【社長的新媒體聊天室】
文／蔡慶輝
先來看看這三組數據：（粉絲數／討論數）
Donald J. Trump (12,837,737/ 6,457,522)
Donald Trump For President (2,213,094/3,082,364)
Hillary Clinton (8,599,428/7,561,669)
Hillary Clinton for President – 2016 (29,026/27,355)
CNN (24,347,628/4,086,172)
NBC NEWS (8,240,380/1,842,322)
The New York Times (12,295,678/1,961,173)
Washington Post (4,741,374/942,707)
這三組數據放在一起，是否一部分解讀了美國總大選為何川普會贏得白宮？
第一組是川普的粉絲專頁，粉絲數1284萬人，互動數（討論數）646萬人；他競選粉絲團，粉絲數221萬，互動數卻有308萬。相較於第二組希拉蕊的數據，儘管希拉蕊的互動數高於川普一些，但競選粉絲團的冷清對選舉結果似已有跡可循。
最特別的是，冗長的開票過程，川普的粉絲團每勝選一個州就製圖貼文，而希拉蕊的粉絲團是完全的寂靜。
但我今天要談的不是兩個陣營在粉絲團操作的比較，而是看第三組數據。被川普直言點名的CNN是Clinton’s News Network，它的粉絲數雖有2435萬人，但互動數僅有409萬人，低於川普的646萬人、希拉蕊的756萬人。
而紐約時報粉絲數有高達1230萬人，但互動數竟只有196萬人；NBC粉絲數只有824萬人，互動數也只有184萬人；華盛頓郵報粉絲數僅有474萬人，互動數更少到僅有94萬人。
2016美國總統大選。絕大多數主流媒體：如《紐時》、《華郵》、CNN，都是挺希拉蕊的，所發表的民調也一直說希拉蕊領先。分別只在領先幅度的大小而已。
但選舉的結果不只是看到主流媒體所作的民調的崩盤，更是所謂「主流媒體」的崩解，傳統被菁英所定義的「主流價值」的崩解。傳統媒體運用傳統民調及統計方法，接觸不到「沈默的大多數(Silent Majority)」，事實上這些沈默的大多數就在上列的數據裡。
社群媒體時代，傳播的權柄已經生鏽，傳播的權力與能力已經釋放，擁有1284萬粉絲的川普，事實上已經可以（說不定他真的會這麼幹）把白宮記者會給廢掉，直接在facebook上直播、並回答粉絲提問就好了！
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●作者蔡慶輝，ETtoday東森新聞雲共同創辦人，現任社長。以上言論不代表本報立場。88論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor88@ettoday.net
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