觀光局修新規！未來訂房可收全額房價 當天臨時退房全沒收

▲觀光局將修改「旅宿業訂房定型化契約」。（圖／記者張一中攝）

記者賴文萱／台北報導

依據現行旅宿業訂房定型化契規規定，旅宿業者受理民眾訂房可不收訂金，最多也不得收超過房價的3成，但萬一臨時被退房，造成業者損失慘重。交通部觀光局將修正相關規定，未來業者有4種選擇，包含不收訂金、平日收3成，連假收5成，或收全額訂金。退費部分，依新規定若訂金收全額，3天前取消可全退，但當天12時過後才臨時退房，則將全部沒收。

▲觀光局修改「旅宿業訂房定型化契約」，旅宿業者收取訂金有4種選擇。（圖／記者張一中攝）

現行「旅宿業訂房定型化契約」中，旅客訂房時，旅宿業者可不收訂金或者不得收超過房價全額的3成訂金，若取消則依天數按照比例退款。但若遇旅客臨時取消訂房，會造成業者損失慘重，因此，觀光局參考國外做法，將修正規定。

修改新規定後，旅宿業者收取訂金部分共有4種選擇，第一，不收取訂金；第二，平日收取3成、連假收取5成：第三，收取全額房價，3天前取消全額退費，2天前取消退5成，但當天中午12點過後臨時退房就全額沒收；第四，收取全額訂金，但旅客事前若取消，可保留金額於1年內使用。

觀光局表示，修正後的新規定預計會在年底前完成修正，並公告實施。