3歲孫走丟半小時嬤急求畫面 賣場拒調監視器:要出示公文

1200萬以下好宅 總價低少負擔

▲小孫子走失半小時,順利被找到。

社會中心/新北報導

新北市一名何姓阿嬤 ,日前帶3歲小孫子到賣場,不過孫子卻走失了,找了半小時都沒找到,心急的報警,警方到場向工作人員詢問,是否可以調閱監視器畫面,卻遭回應,「要出示公文,向總公司調才可以。」所幸最後在4樓順利找到人,店長也強調,「並沒有刁難,當下有派3名員工幫忙協尋。」

何姓阿嬤日前帶著3歲小孫子,到某間賣場購物,卻不小心和孫子走散,找了半個小時都沒找到,著急的報警,警方到場之後,詢問賣場「看一下監視器好嗎?有小朋友走失了。」對方卻回應,「我們沒辦法立即看欸,要有資料,就是有公文,而且要從總公司調過來。」員警再三溝通,怕孩子出意外,公文能事後再補。

阿嬤著急掉下眼淚,敘述孫子特徵,3名員警最後在4樓櫃檯找到人,人平安無事,警方對店家的舉動能夠諒解,只希望有類似案件時,能夠有更好的警民合作,對此賣場店長澄清,並沒要刻意刁難,「一切照流程走,要請警方向總公司提公文申請,才能看到監視器回溯畫面,當下也有請3名員工幫忙協尋,沒有不願意協助。」

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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