賄上司偷客戶個資 星展銀20員工業績百萬太高調被逮

▲星展銀行在香港傳出員工賄賂上司並將客戶個資洩漏給大陸電話中心,藉此達到百萬港幣的業績。(圖/東方IC)

大陸中心/綜合報導

新加坡最大的商業銀行「星展銀行」(DBS)在香港爆出集體出賣客戶個資到大陸,涉案職員先賄賂上司再把客戶的電話轉交給大陸的電話中心,如果談成高息貸款就採三七分帳的方式分掉佣金。由於該部門的員工每月都達到百萬港幣的業績,進而引起其他部門懷疑,目前香港當局已拘捕20多名主管及員工。

綜合香港《蘋果日報》及《明報》等媒體報導,星展銀行直銷貸款部門員工擔心做不到上司要求的業績,於是轉而向經理級等高層主管行賄,換得客戶的手機號碼等資料後,再將這些個資轉交給大陸的電話中心做高息貸款促銷,一但談成就由星展的員工接手辦理,之後再與電話中心三七分帳(星展三成、電話中心七成)佣金。

由於直銷貸款部門數名員工每月業績都達到百萬港幣,整體甚至衝出動輒近億港幣的貸款成效,反而引起其他部門人員懷疑,加上有許多香港民眾反應接到銀行的促銷電話,星展銀行方面又沒有委託大陸電話中心業務,對方卻知道客戶的姓名和電話,因此懷疑有「內鬼」。

香港廉政公署調查多日,本週於港九新界突擊搜查,一共帶回20多名現任或前任星展銀行員工及主管。香港律師陸偉雄也提到,如果銀行員工為了業績未經許可將客戶資料洩漏給第三方,可能觸犯「有犯罪或不誠實意圖取用電腦」或是盜竊罪第9條,最高可能面臨10年監禁。

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