【廣編特輯】
圖、文／歐德傢俱提供
全國商店優良店長表揚活動，是台灣連鎖產業的年度盛事，擁有「連鎖業奧斯卡獎」美名，台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）全國商店傑出店長第19屆選拔，12月在台北國際會議中心熱鬧舉行頒獎典禮，歐德集團旗下實木品牌優渥實木新竹旗艦店店長徐新燕獲頒年度優良店長，服務品質再受肯定。
徐新燕把「別祈禱生活舒適，要祈禱變得更堅強！Show me the smile」當作座右銘，在台積電服務12年後離開舒適圈，邁入家具產業工作第10年，臉上始終掛著笑容協助完成客戶的人生裝潢大事，曾花時間耐心接待新住民客戶，因而順利成交30幾萬。歐德集團董事長陳國都表示：「門市人員在第一線服務客戶，除了提供客戶專業服務、解決客戶問題外，更直接影響客戶對品牌的印象。歐德集團對台灣在地的居家生活美學不斷地精進，不只是打破傳統家具產業的經營模式，也致力提升自身的規格到服務業，讓顧客信任我們，享受來自歐德集團無微不至的服務，是教育同仁們的最高原則。」
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