耶誕夜、耶誕節分不清？ 女訂烤雞不爽拿：店家態度差

生活中心／綜合報導

聖誕夜和聖誕節傻傻分不清？桃園一家餐廳業者指控，耶誕節前夕接到一名顏姓女子訂位，預定24日中午的烤雞套餐，老闆抓準時間先烤好，讓客人一來即可享用。沒想到24日當天，客人卻說自己明明是訂25日耶誕節，還說人在台中趕不過去，等於整隻烤雞只能報銷。業者氣得指控客人態度差勁，但顏女也反控是店家態度先不好。

▲訂耶誕夜還是耶誕節？客製烤雞怨客不認。（圖／東森新聞／下同）

位在桃園民富街的咖啡屋，推出自製梅子烤雞，聖誕節還強打烤雞套餐，一打開鍋蓋，香氣四溢，整隻烤雞金黃油亮、外皮酥脆。業者說，聖誕節前夕接到一名顏小姐電話，預定12月24號中午12點半，3人用餐，還點了1600元的烤雞雙人套餐。

烤雞因為要烤2個半小時，所以店家提前備料處理，沒想到當天，顏小姐人卻在台中，不來了。烤雞咖啡廳業者謝先生說，「她就說『我忘記了』，她說她『記得是訂聖誕節』，但我們都有確認是12/24沒錯，因為我們訂位都是講日期，絕對不會講節日。」

業者事後傳簡訊，希望顏小姐能外帶烤雞。結果顏小姐回覆，「你們店家也沒檢討疏失，沒告訴我聖誕夜和聖誕節不同，烤雞可以給晚上的客人，但你們一直強迫我回去付錢，處理不佳。」顏小姐不買帳，價值880元的烤雞只能報銷。

烤雞咖啡廳業者認為，「假如我是客人的話，我當然不希望我是吃別人遲到留下來，烤到乾掉柴掉，然後隔餐的，這也是我們店家給客人誠信上的問題啊。」

顏小姐則指出，「我（訂位）不是確認日期，我是一直強調說聖誕節，今天我們也不是訂好玩，說訂一訂就不去啊，他意思就是我當下，不管我在台中還是哪裡，都要馬上回去用餐什麼的，我們雙方都認知不同啊，如果他好好婉轉地講，烤雞我可以請家人去拿都沒關係。」