▲忽略式的態度會讓孩子連開口說的動力都沒有。(圖為本報示意照／非當事人，下同)
文／胡綺祐(心理師)
一位母親在家長諮詢時，提到和孩子的互動變少了，心裡有什麼事情都不想跟她分享，她苦惱地訴說著：「心理師，你幫我跟他講啦，有什麼事情就要說出來啊，不要自己悶著，可以跟我說阿，你幫我去跟他講…」。回到稍早於諮商室裡，孩子呈現的是沉默不語，低著頭，嘴裡滴咕著：「沒什麼好說的，我不想再說什麼…」這對母子，即使在彼此身邊，內心卻是隔著最遙遠的距離。
諮商實務工作現場，經常會有家長詢問：「為什麼我的小孩都不說？他不說，我怎麼知道他怎麼了？」也常常聽孩子提到：「為什麼我要說？反正他們都不想聽，說了也沒用…」其實原本明明想要聽、想要說，卻在互動的過程中打住了，親子間的相處，到底發生什麼事了呢？下列有三種常見的「大人聽，孩子說」，卻達不到互動的情況：
一、否認式的回應，減少了交流
曾經有位前來晤談的國中生跟我提到，他很開心的跟爸媽分享自己的一幅畫，那是他花了一整個下午的時間，所創作出來的，但得到的回應是：「哇，要是你寫數學作業也能那麼認真就好了…」原本滿心期待的他，默默地拿著畫回到房間，心中滿是失望的情緒。或許，可以想一想，有時候是不是鮮少給予孩子們支持與肯定？甚至忘了先去瞭解，在他的世界，有著什麼讓他感到興趣或新奇、好玩的事，所以，久而久之，孩子的心門也就慢慢地關上了。
二、責備式的教條，失去了溝通
在孩子成長的路上，有時候孩子遇到一些困難，或不小心犯了錯，當他向大人求助時，可能心中早已很愧疚、焦慮，甚至感到苦惱，這時候，若是先得到一番責罵，在孩子的心中更是雪上加霜。為人際關係苦惱的小琳(化名)曾提到：「有次我很難過的跟我媽說我和同學發生了一些衝突，但我媽跟我說是自己想太多，還念了我一下，說什麼學生就是把書讀好就好，在意那麼多幹嘛，甚至還把我上次月考成績退步拿出來罵…我都已經很難過了…」，小琳接著說：「之前也是，要跟她討論什麼事情，都不等我講完，就把她的大道理都先搬出來，她這個樣子，我是要怎麼講？」
三、忽略式的態度，消失了動力
另外，滿常見的是，孩子反應大人們總是很忙碌，無法停下腳步來聽聽自己說話，經常得到的回應是：「你自己決定就好。」、「你自己處理一下。」、「我現在很忙。」，所以孩子感覺被敷衍、忽略，後來連開口說的動力都沒了。
親子之間的相處，本來就是個不容易的課題，孩子有時候比我們想像的還要細膩、敏感，因此在互動的過程，更需要去留意「給」出了什麼，孩子又「收」進了什麼。把握「先理解，再反應」，自然也就能減少上述的幾種情況所隔出的親子距離。
此外，培養欣賞孩子的各種面貌，也能讓孩子感受到被支持，倘若孩子想要表達的時刻並不適當，也可先同理孩子的心情，並說明自己目前的難處，但更重要的是，記得為孩子保留一個時段，讓他把尚未能分享的事情，好好說完。懂得聆聽的方式，孩子也能學會怎麼表達，讓親子之間不再有距離！
★ 胡綺祐，微煦心靈診所特約心理師。本文經作者授權轉載，更多資訊請上「藝起玩耍吧 - 胡綺祐心理師」粉絲團。
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