▲飛機示意圖。（圖／達志／示意圖）
生活中心／綜合報導
近日霧霾天氣影響許多大陸航班，氣候因素使乘客行程延誤本來就已經無可奈何，但日前一架自廣東深圳飛往太原的航班，因霧霾而備降重慶，乘客下機後，飛機卻直接飛往太原，把機上40名旅客「丟包」重慶，引起乘客不滿，憤而投訴航空公司。
根據《東網》報導指出，此架長龍航空班機從深圳出發，中途應在湖北恩施轉機，再前往太原，但因當天霧霾情形嚴重，飛機無法降落恩施，因此改往重慶「備降」，並要求機上乘客下機。不過乘客從重慶下機後，飛機卻把旅客直接「丟包」，直接飛往太原。
與母親一同搭機的旅客鄒先生表示，自己花了1,320元人民幣（約6,600元台幣）購買機票，飛機飛走後，航空公司只發給旅客150元人民幣（約750元台幣）車費津貼，要求乘客在機場的汽車站自行乘車前往恩施，但乘客「人生路不熟」，根本無法找到前往恩施的長途巴士。鄒先生認為航空公司此舉有合同詐騙之嫌，因此報警求助。
長龍航空負責人在事後回應，航班備降重慶實屬無奈，飛機當時在重慶機場已經等候半小時，但恩施天氣始終不見好轉，只好讓飛機直飛太原。關於旅客權益受損部分，航空公司表示已經給予滯留重慶的旅客經濟補償，若旅客被迫必須在重慶過夜，航空公司也會負責住宿安排。
目前，在重慶機場下機的乘客已陸續自行乘坐其他交通工具前往恩施，重慶機場負責人也表示「還沒啟程的乘客，機場方面將協助航空公司做好後續服務工作」。
★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday東森新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！
讀者迴響