▲家扶街頭實驗「父罵子」，民眾觀望卻未伸出手。(圖為資料照／東森新聞提供）
文／焦糖綠玫瑰 caramelgreen
父母與孩子的溝通上，常有立場差異與價值觀的不同，尤其是進入青春期的孩子，對於大部分的事情，都有自己的主張與論斷，而表達的方式更是顯得激烈，常造成父母面子掛不住，孩子冷戰氣嘟嘟的僵持局面，這時介入親子之間、負責調停的協調人，就非常重要了。
在父母與孩子的衝突中，當兩邊互相冷戰的時候，為了溶解兩邊的寒冰，總是需要一個人來居中緩頰，這個人在雙親家庭裏，通常是由父母其中一方擔任，真的解決不了，或是少了一個人的單親家庭，就需要向外求援，找一個雙方都信任的對象來當說客。
這個親子協調者的特徵必須是：
1、 不只父母信任、孩子也要熟識
父母常忽略溝通是雙方交流，而不是找一個孩子不夠認識的人，來幫自己的腔、替家長立場說話，以「人多勢眾」來強壓孩子的想法。
2、 夠了解你們家裏的狀況
這個人必須是長期與家裡來往的朋友，能夠確實了解衝突的發生，而不是一個傳聲筒，更不是處理完這個問題，下次有其他狀況，又換別人來交涉，這會讓孩子無所適從。
3、 不會背叛與孩子的約定
孩子有些小秘密不想說的，這位協調人必須替孩子保守秘密，當然，侵犯到身體或遭遇霸凌除外。家長們要了解，我們找的人不是個「探子」，是來幫助父母與孩子雙方，找到各自的盲點並加以解決，他不是隱私偵測器。
4、 擅於傾聽，而非替父母向孩子說教
孩子最討厭的是「權威」，用上對下的態度、倚老賣老的方式，會讓孩子更加反感，不願意表明內心真正想法。與其八股的開場「我聽說你們最近有些問題，其實你爸爸…」，不如先讓他聽清楚你們兩邊的糾結點，而這個不帶主觀的「傾聽」工夫，是很少人能做到的。
★ 我是獨立自主的不婚媽媽「焦糖綠玫瑰」，從小在傳統菁英教育之下成長，心思細膩敏感的我，如何教養那精力旺盛的牡羊女兒DAHLIA呢？一個人又是怎麼邊工作邊照顧小孩？期待與您分享我們的生活與堅持。歡迎加入「焦糖綠玫瑰caramelgreen」粉絲團、「焦糖綠。玫瑰caramelgreen」部落格。
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