機捷配樂被罵翻！ 桃捷抱屈：想傳達朋友般的親切感

▲桃園機場捷運。（圖／記者賴文萱攝）

政治中心／綜合報導

延宕20年，經歷6次跳票的桃園機場捷運將在3月2日正式通車，2月2日起展開為期一個月的試營運。《桃園大眾捷運 Taoyuan Metro》也推出影片，但背景音樂卻引發批評。對此，桃園捷運4日上午發布新聞稿回應，工作團隊只是希望傳達讓許多國際旅客讚不絕口的親切、熱情、真誠如朋友家人般的親近感。

《桃園大眾捷運 Taoyuan Metro》在臉書推出影片，介紹列車停靠站，帶大家再次飽覽沿線風光，以及各站建築特色，還強調此影片的背景音樂是由桃捷員工蕭永中親自作詞作曲，卻引發網友批評水準太低。

桃捷說明，工作團隊身為台灣社會面向國際友人的第一線，希望傳達的精神之一，就包含台灣讓許多國際旅客讚不絕口的親切、熱情、真誠如朋友家人般的親近感；因此即使在運輸服務的專業鐵律上寸土不讓，但在對社會溝通方面試圖以公司同仁參與的親切創意，而不是直接採取速成的商業包裝、花錢堆積但缺乏桃捷公司特色的罐頭式文宣行銷。

桃捷指出，就如同先前工作繁忙仍抽空拍攝桃園誌封面的桃捷女孩們，後來使用VR拍攝帶路引導A1台北車站，介紹行李架擴充設備、新增服務的每一位同仁，桃捷希望團隊不只給人鄰家女孩甜美的溫馨感，也能給每日嚴守崗位的員工，像每一個台灣社會角落的平凡大眾一樣，在機捷營運的歷史一刻，也有小小圓夢的參與感。截至2/3日晚間為止，這支搭配同仁音樂創作的影片，已經累積超過24萬次的觀看，分享數字超過2670次。