機器人97%會取代保險及貸款員 醫療人員地位最穩

▲機器人與AI人工智慧深入民眾生活，未來還會搶人類飯碗。（圖／路透社，下同）

國際中心／綜合報導

機器人科技是目前最當紅的產業，自2016年開始，很多工作已陸續被AI人工智慧取代，也意味著未來會有更多機器人會來「搶飯碗」。牛津大學學者佛雷（Carl Frey）針對此問題，分析200多個中產階級工作，年薪超過4萬英鎊（新台幣156萬元）卻容易被取代的「高風險群」及最可能保留下來的工作。

報告中指出，醫生、外科醫生、聽力學家、義肢製造師和職能治療師都需要添入「人性判斷」，因此取代性不高；另外像有醫療保健專業知識的職業，如營養師、精神科、足科醫生和藥劑師，也都是在低風險範圍。消防人員也因為即時性的工作性質，取代率不到1%。

報告還指出，擁有97%高取代率的行政專員，通常是業務行為上較少變動的保險員、貸款員、不動產經紀人和信用分析師等。至於中間值的工作領域則為，警探、法官等，目前無法取代的原因在於「科技尚無法滿足人民需求」，意味著未來有可能會被取代。

此研究之外，英國一家名為「改革」的智庫，6日也發表過一份報告顯示，AI人工智慧的技術不斷發展，預估到2030年，機器人就能高效完成英國政府行政部門中的日常工作，衝擊近25萬個崗位，不但節省成本也提高效率。有鑑於以上報告，或許未來想要投入職場前，可以先提升個人本質學能，只有專業知識才能降低自己飯碗被搶走的風險。

▼現在就連寫春聯都難不倒機器人。

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