記者莊友直/台北報導
常在淘寶上買東西的人要小心了!近期在中國社群網站微博、百度貼吧皆有消息傳出,利用圓通速遞服務的消費者一直收不到貨物,甚至有人直接殺到北京集貨站點才發現,站點根本一個人都沒有,疑似因為欠薪的關係,因此落得倒閉下場,趕快通知自己的賣家改運送服務吧!
在百度貼吧「圓通快遞吧」中,就有用戶反應自己有 8 件貨物在北京花園橋站停了半個多月,遲遲未收到貨物,親自殺去集貨站才發現,現場一個工作人員都沒有,高達幾萬件的快遞幾乎讓他們隨便翻,且同時也有一樣緣由的消費者趕來看自己的貨物。
▲▼百度貼吧上也有用戶描述受害經驗,從照片可出看見現場一片狼籍,說是回收場我也信啊。(圖/翻攝自百度貼吧圓通快遞吧用戶佐小禕)
找了一段時間之後,不僅沒有找到自己的貨物,且先前在該站工作的前雇員也到場,回答消費者說圓通欠他們至少 8、9 萬人民幣的工資,還有人開玩笑隨便拿幾件值錢的就走吧,甚至也不阻攔消費者隨意拿取貨品;另外,也有不少中國地區的消費者反應,在無錫、武漢、深圳等地的站點也沒有正常服務。
▼像是圓通速遞等中國快遞商,各個站點其實是採加盟制度,因此在管理上總公司可能較難著力。(圖/翻攝自圓通速遞官網)
根據可靠的消息來源指出,圓通速遞在今年 1 月時,就遇到財務困難問題,主因似乎是同業競爭,價格壓太低所導致,而雖然目前尚未找到圓通速遞的官方聲明,但中國的快遞服務,其實就像台灣便利商店一樣是可加盟的,此次事件不排除是加盟商因欠薪因素,接連導致倒閉的情況發生。而淘寶官方也表示,因為快遞廠商為合作方式,目前尚不便表達立場。想要自救的話,還是先用其他快遞服務吧~
▼淘寶其實也有順豐等不同快遞服務,要是真的擔心的話,不妨可先避免圓通,先以其他服務代替。(圖/翻攝自淘寶官網)
我們想讓你知道…趕快跟賣家說要改快遞啊!!!!