簡訊提醒還Youbike 顏若芳：小缺失政府不應便宜行事

記者陳家祥／台北報導

北市交通局9日宣布，未來民眾租借YouBike超過4小時仍未還車，將會寄送簡訊提醒，減少使用上的爭議。對此，台北市議員顏若芳表示，據統計，YouBike每3個月都有近500件的溢扣款爭議，「這是租賃措施上的小缺失，政府不應便宜行事，反過來造成民眾的困擾與不便。」

顏若芳指出，上任之初就接到YouBike借用還車卻仍遭溢扣款的陳情案件，溢扣金額竟高達500元以上，而且多起個案陸續發生；經了解後發現，溢扣款的爭議未曾停止，每3個月都有近500件的爭議案件發生，有些是機器感應不佳，或是民眾插入停車住的扣環但未完成還車程序所造成。

顏若芳表示，雖然承包商多數會個案處理還款，但仍造成民眾不便，何況有些人溢扣金額並不高，不見得人人都會為了幾十元卻花功夫來申請還款，相對讓承包商「多了一筆莫名的收益」。