蝦皮宣布4/17起開始收費 用戶反彈打算刪APP

▲蝦皮拍賣在官網公告收費訊息，消息一出，有網友說要刪了APP，不再使用。（圖／翻攝自蝦皮拍賣）

記者洪菱鞠／台北報導

行動電商蝦皮拍賣在台上線不到1年半，下載數正式突破800萬，初期主打免刊登費、手續費、物流運等特點，因此吸引不少買賣家加入使用，在短時間內用戶數快速成長，不過蝦皮今(3/15)日正式宣布推出收費機制，將於4月17日起開始收取成交手續費0.5%及信用卡交易手續費1.5%。有網友看到消息後，說要刪了APP不再使用。

蝦皮拍賣宣布將於4月17日起針對賣家收取成交手續費和信用卡交易手續費，消息一出，引起不少網友在Ptt《e-shopping》上熱烈討論，有人認為「不意外」、「也是走到這步了」、「很正常啊 不可能一直免費」；另有人覺得此舉是「溫水煮青蛙」，雖然現在開始收取成交手續費僅0.5%，但之後會再調高多少不知道，由於免費的誘因不在，當中有用戶更是決定4月17日過後就要刪了APP。

蝦皮拍賣表示，實施收費機制的目的，是為了提供優質服務、優化系統，使平台能夠穩健的營運，讓用戶有更好的使用體驗，而相較於其他競業，成交手續費最高只收到50元，收費算是很低，以現階段來說，對平台上的賣家有信心，不擔心因此引起大批出走潮。僅管蝦皮開始要向賣家收手續費，但也強調平台後續仍會推出購物金、滿299元物流補貼半價、多件優惠機制等其他優惠方案。