「尼烏魯偶」！ 大夜店員一句「阿姨」...她暴怒嗆客訴結果GG

▲超商店員相當辛苦，幾乎得18般武藝樣樣精通。（圖／示意圖／業者提供）

網搜小組／綜合報導

俗話說的好，「女人的年齡是秘密」，誰不希望能青春永駐，臉上永遠停留在18歲最美的那一刻呢？就有大夜班店員PO文，訴說一段超扯的客訴經歷，只因為他稱呼一位50歲的婦人「阿姨」，對方瞬間變臉，「尼烏魯偶」，直說要投訴，結果卻連怎麼使用手機都不會！

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超商大夜班店員在Dcard貼文，表示上班到一半，結果遇到客人不滿想客訴，起因只是他把食物轉交時，說了一句，「阿姨，你的微波好囉！」婦人憤怒的說，她年紀才50出頭而已，「誰跟你阿姨？」「哪裡像阿姨？」

儘管店員抱持著以客為尊、服務至上精神連忙改口，「不好意思小姐，你的東西微波好了」，但婦人已被激怒，撂下狠話表明會客訴到底。他不解，「那......請問你要客訴我什麼？」婦人聽到更火了，講話含糊不清直接開飆，「尼烏魯偶」！

▲店員工作秉持服務精神，不過難免會碰上難搞的客人。（圖／示意圖／記者張一中攝）

「那你請便吧」，木已成舟，他也不再和婦人爭辯，只見她拿出手機，竟然遞了上來，「我不會用！你自己用！」店員相當傻眼，心中滿是黑人問號圖，居然碰上客人要求他客訴自己，「我看過那麼多奧客，還沒看過這款的。」於是，他耐著性子一步步教她怎麼上網、如何客訴，最後婦人離去時，只丟下一句，「你給我等著」！

文章貼上網，吸引網友熱烈討論，眾人只覺得婦人超瞎，「50出頭......難不成要叫姐姐嗎」、「還好我通常都叫大姐，儘管她看起來已經比我媽還老」、「我19歲的時候就被叫阿姨了」、「當初應該叫阿嬤的，太不值得了」、「女人總是對年紀很在意啦，你應該叫阿桑這樣比較合適」、「妳汙辱我可以，烏魯木齊就不行」。

隨後PO文的大夜店員再度出現，表示當時會直覺叫「阿姨」，是因為超商位於老社區內，客人多數是長輩，大家都很親切。剛開始上班時，他以稱呼「先生」、「小姐」為主，後來發現同事和鄰居感情都很好，加上自己待久了比較老油條，漸漸會稱呼客人大哥、大姐、阿公、阿嬤、阿姨、阿伯、弟弟、妹妹，這一類較親暱用法。

▼24小時營業的超商帶來超便利生活。（圖／記者張一中攝）