記者洪聖壹／台北報導
在蘋果推出 Siri 之後，微軟公司針對作業系統推出 Cortana，Google 則是推出人工智慧助理 Google Assistant，亞馬遜則為布局 IoT，推出智慧語音助理Alexa，現在三星電子也打算自己來，正式發表了智慧語音助理 Bixby，方向是讓智慧型手機、家用電器和 IoT 設備使用起來更方便，同時也確認為 Galaxy S8 導入該項功能，並詳細說明其中的應用。
三星電子經過長時間觀察使用者使用智慧型設備時發現，用戶常常會因為學習使用新的功能而感到困擾，這使得很多可能很不錯的功能，因而被荒廢不用，這會變成一個狀況，就是使用者可能花個兩三萬元買了高階手機，實際用到的功能，卻可能一台中階或入門手機就可以應付的。
為了方便用戶快速地叫出在使用者介面底層的一些方便的功能、方便學習設備的使用方式從而適應設備，三星電子宣布推出 Bixby，而正如同先前介紹，Bixby 並非憑空而出，是三星收購最初打造 Siri 的公司 Viv AI 所開發的，根據三星官方介紹，Bixby 將能夠支援所有觸控功能能夠操作的應用程序，藉此簡化用戶在學習怎麼使用設備的流程。
還有一項比較人性化的設定，一般來說 Bixby 除了可以透過三星所設計的實體按鍵，隨時把它叫出來之外，它將會很聰明的辨別使用者的指令，使用者不用像是使用 Alexa 一樣，必須要熟記某些指令，才能操作智慧功能，Bixby 會人性化的判斷使用者可能的用意，並且做出相對應的回應。
三星電子也確認將自 Samsung Galaxy S8 開始，預先安裝 Bixby，並且確認將在 S8 手機的側面加入實體按鍵，三星並透露，只要按下這顆實體按鍵，就不用再使用複雜的步驟來使用某些功能，以「打電話」為例，以往打電話必須要滑開手機、解鎖，然後找到應用程式，再點下去應用程式，然後才能開始搜尋聯絡人，找到之後才開始撥號，現在只要按下Bixby按鈕，然後直接說「打電話給XXX」，手機就會自動執行，當然這個例子跟 Siri 與 Google Assistant 目前可以做到的事情一樣，不過三星計畫，未來希望發布一個工具（SDK），開放第三方開發人員能夠透過Bixby啟用相關應用程序和服務。
三星電子表示，在人機介面之前，Bixby將是他們朝向人機互動的第一步，他們宣布除了 Galaxy S8 等智慧型手機，Bixby 將逐漸適用於所有三星的家電，像是透過 Bixby 控制冷氣或電視，並且逐漸支援所有雲端應用，只要裝置內建 WiFi 連接與語音接收功能，就能夠跟 Bixby 連接，而 Bixby 也會是三星軟體和服務發展的核心。
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