記者洪菱鞠／台北報導
東森購物與中華電信今（29）日共同舉辦頻道上架發表會，自4月1日起，中華電信MOD將推出3個東森電視購物頻道，分別為30、37、83頻道，另加上原本就有MOD隨選購物商城、節目空檔時收看的購物短視頻，用戶將可享受到更多元便捷的商品購物體驗，而東森購物預計未來一年中來自MOD的營收將達新台幣6億元。
▲東森購物總經理彭鴻珷（右）、中華電信副總經理張義豐（左）共同宣布，4月1日起於中華電信MOD推出3個東森電視購物頻道。（圖／記者周宸亘攝，以下同）
中華電信宣布推出4K高畫質服務後，在內容拓展上，則是與東森購物攜手合作，將於4月1日起推出3個電視購物頻道，未來MOD用戶打開電視，可在節目上觀看購物專家推薦商品，多了一個新的購物通路管道。而東森購物旗下擁有5個電視物頻道，初期提供3個頻道於MOD播放，之後將視實際效益持續增加，不排除5個頻道全部上架。
▲針對現在電視購物市場發展， 東森購物總經理彭鴻珷表示樂觀看待，並提到電視購物本身也是虛擬購物，消費者可透過節目直接看到商品，並且在購物專家介紹下瞭解商品資訊，比起一般網路購物退貨率16%，電視購物的退貨率維持在12%左右。
東森購物總經理彭鴻珷表示，現今是數位匯流時代，在強調「內容為王」的趨勢下，在MOD播送將以規模、商品和節目的精準化為二大目標，提供好的節目內容品質給用戶。此外，MOD現有133萬用戶數，其中和有線電視不重疊有90萬戶，而初期播放內容與有線電視購物頻道相同，之後將會運用大數據進一步分析，針對不同受眾族群精準提供商品節目內容。
東森購物另根據目前MOD隨選購物商城的消費者購物觀察，彭鴻珷提到，2016年平均客單價達2,961元，會員偏好商品分別為家用品、美妝保養品與流行服飾；會員輪廓部分，女性佔65%、男性35%，40～59歲為主要消費年齡層；消費地區依序為北北基、中彰投、桃竹苗。去年隨選購物商城營業額達1.3億元，預估4月1日增加3個頻道後，來自MOD的營收可達6億元。
▲電視購物頻道可於MOD上架後，中華電信副總經理張義豐認為可讓MOD用戶的收視更多元且週全。
在國家通訊傳播委員會（NCC）在3月核准電視物頻道於MOD上架後，中華電信則是認為可讓電信跟有線電視有公平競爭的法規環境，中華電信副總經理張義豐表示，有線電視能做到的，數位電視也可以，而自2009年與東森購物開始合作，今年雙方的互動發展將更緊密，隨著3個電視購物道即將上線，可望提供用戶更多元的服務和選擇，透過節目吸收產品資訊，讓購物成為便利生活的一部分，同時也是一件很重要的娛樂調劑。
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