記者陳俊宏／綜合外電報導
聯合航空硬拖乘客下機，事件愈演愈烈，聯航行政總裁（CEO）姆諾茲再度道歉，強調「做正確的事永遠不會太晚」。但網友依舊群情激憤地說，「太遲了！我希望你們公司破產！」
▲聯航行政總裁姆諾茲二度道歉，但依舊無法平息外界怒火。（圖／路透社）
台灣時間今天（12日）凌晨，聯合航空（United Airlines）官網貼出姆諾茲（Oscar Munoz）的道歉聲明，他說，「這起非常恐怖的事情發生在這班飛機上」，向被帶下機的乘客，以及機上所有的乘客致上最深刻的歉意，「沒有人該被如此對待，我們會負起全責，往後會做對。」
「做正確的事永遠不會太晚」，姆諾茲說，將徹查機組人員的做法，並檢討「超賣」狀況，4月30日前會說明這起事件的調查結果，「我保證我們會變得更好」。
▲▼許多網友嗆拒搭聯合航空。（圖／達志影像／美聯社、聯合航空提供）
聯航也在臉書粉專貼出自家CEO的道歉聲明，但大批網友依舊不買帳，「太遲了！真是可悲的辯解，我再也不會搭聯航了，我希望你們倒閉」、「根本沒有超賣情況，你們為了沒座位的組員攻擊了一名醫生，現在你的股票正在下跌，你才道歉」。
聯合航空硬拖69歲亞裔醫師陶大衛（David Dao）下機，造成對方滿臉血，引起全球譁然，連帶影響母公司聯合大陸控股公司（United Continental）。聯合大陸控股公司周二股票一度下跌超過4.4%，後來以每股70.71美元的價格收盤，下跌1.13%，市值蒸發2.55億美元（約新台幣78億元），原本市值225億美元（約新台幣6889億元）。
姆諾茲在第一次道歉聲明表示，「這是令人沮喪的事件，我對這些乘客感到抱歉，我們會再詳細調查事件，並且與該名乘客接觸提供協助」；但他卻被爆出在給員工的信中，稱陶大衛「擾亂秩序與挑釁好鬥」，他「堅定支持機組人員處理方法，並且要求一線人員確保飛行正常」。
▲▼乘客陶大衛被航警粗暴拖下機，臉上掛彩。（圖／翻攝推特）
▼姆諾茲二度道歉聲明（點圖可放大）。（圖／翻攝聯航官網）
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