▲可樂旅遊傳出遭駭客竊取個資，導致用戶被詐騙數萬元。（圖／翻攝自可樂旅遊官網）
生活中心／綜合報導
可樂旅遊（康福旅行社）傳出被駭客入侵！日前有詐騙集團冒名可樂旅遊名義，通知民眾的訂單設定錯誤，導致重複刷卡，要依照指示協助退費，藉此騙取金錢。康福旅行社表示，因為電腦系統被駭客惡意攻擊，導致客戶個人資料外洩，目前已經報警處理，並用簡訊通知客戶提高警覺，如果有訂單問題請向客服人員求證。
有一名女子向媒體投訴，她在1月8日向可樂旅遊下單，預計與母親到日本鹿兒島自由行五天四夜，2人費用大約3萬元，但22日突然接到自稱是可樂旅遊的員工來電，對方表示因系統出問題，誤將自由行的訂單改成團體票，還誤刷了12次多收36萬多元，希望她協助退費，依照對方的指示操作後，才發現被詐騙了4萬多元。
康福旅行社表示，自4月11日有客戶反應個資外洩後，第一時間就請了資安公司了解情況，確定是電腦系統遭到駭客入侵，目前已經報警處裡，並且將受到影響的用戶個資封存，除了會用簡訊提醒該用戶注意外，遭到詐騙的民眾也會依法賠償，如果對訂單有疑問請致電向客服人員求證，或是撥165反詐騙專線諮詢。
讀者迴響