▲東森購物網宣布推出大台北地區3小時急速快配試營運服務，自4月28日到5月5日止，首波推出漁季品牌旗下共5款熱銷真空包鮮魚產品組合，均一價499元免運費。（圖／記者林世文攝，以下同）
記者洪菱鞠／台北報導
東森購物網今（4/28）宣布推出大台北地區3小時急速快配試營運服務，服務期間自即日起至5月5日止，首波與水產品業者「漁季」合作，主打5款熱銷真空包鮮魚產品組合，份量適合單身族群、小家庭食用，快送範圍以雙北為主，新北市有部分地區除外，由啦啦機車快送全程採用保冰袋包裝直送，確保新鮮冷藏，而最早上午9:00訂、中午12:00前到貨；最晚下午17:00訂、晚間20:00時前到貨。
東森購物網分析過會員消費者行為數據與訪查後發現，有高達5成期望能夠購買到生鮮食品，並且希望能在5小時內收到貨。為了進攻市場規模、做出差異化，東森購物網挑戰3小時急速快送生鮮服務，首波配送以大台北地區為主，配送時段為每日12時、14時、17時與20時前，共4個時間點，相較其他生鮮垂直電商業者多了12時與20時二個到貨時段，提供更有彈性的收貨時間，而即使是在半夜3時下單，隔天上午12時前也會收到貨。
▲東森購物網電子商務部執行長王志仁（左）、漁季總經理詹原山（右）共同出席活動。
▲東森購物網特別挑選漁季5大熱銷魚類產品，包括國人喜愛的鯖魚、鱈魚、鰻魚、秋刀魚與虱目魚肚；生鮮魚種有挪威鯖魚與阿拉斯加鱈魚可選擇，簡易料理後即可享用；打開包裝即可食用的日式蒲燒口味則有鰻魚、秋刀魚與虱目魚肚。
此次合作的漁季，特別挑選5大熱銷魚類產品供消費者採購，包括阿拉斯加真鱈、挪威鯖魚、日式蒲燒鰻魚、日式蒲燒秋刀魚和日式蒲燒虱目魚肚，每款魚類分別有2、3、6與12包的組合，在試營運期間，均一價499元免運費。漁季去年在東森購物內成長快速，2016年業績高達1.6億，回購率近4成，統計今年1至3月件數銷售量位居第2名，其中干貝在3個月內就賣出超過2萬件，是在虛擬通路上爆紅的廠商。
東森購物網電子商務部執行長王志仁表示，電商平台從流行類商品的大成長，再到前兩年生活用品如衛生紙、礦泉水等大爆發，東森購物一直在思考如何提供更方便的服務給消費者，而考量到民以食為天，加上觀察到目前綜合型電商通路配送服務以常溫為主軸，因此決定挑戰快速配送生鮮水產，當消費者想吃魚的時候，只要早上訂，下午就會到貨，甚至可直接送到辦公室，下班回家就有晚餐食材可以煮。
為了解決生鮮食品所面臨冷凍冷藏、低溫保存、配送速度等問題，東森購物網將採用機車快配，當消費者下單後，漁季會在旗下2個自營店以及工廠備好貨，之後由送貨員利用保冰袋包裝送到消費者手上。王志仁提到，吃的不好做，但要看長期發展，而剛開始先從生鮮挑戰，並與一家業者配合，進一步觀察推出後的成效，再檢討後續進行改善，接下來希望能擴大品項，例如肉類食品也可以加入。
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