褲子買3年想換…還謊稱「全新沒洗過」 店經理關門報警逮奧客

▲一名奧客竟然把3年前的褲子拿來退換。示意圖，跟當事無關。（圖／翻攝自LibreStock）

網搜小組／綜合報導

「我熟客欸，不給我換，你以為你是誰？」一名服飾店店員在臉書「靠北奧客」上po文，指一位自稱是熟客的大嬸在店家快打烊前至店裡硬要退貨一件「3年前」的褲子，而且吊牌及發票也都不在，鬧了90分鐘，店家經理只好關上大門，請警察前來處理。

文章指出，大嬸要退貨的褲子沒有吊牌、發票，已經無法換貨，卻仍堅持沒穿過，而且強迫「一定要給換」，店家說明過季商品真的無法更換，換貨期限已經比消基會規定多了一個月，一個月內持發票商品保持全新掉牌完整才可換貨。

大嬸回說「那你就送我一件啊，這件你自己吸收，你們門市薪水都很好的，不差這點錢吧？」被拒絕後，還嗆店員：「老娘一年在你們品牌消費多少錢你知道嗎？要不要查我的消費紀錄？我不管，我今天就是要換，不給換我不走！」並表示叫經理來也是一樣，「我熟客欸，不給我換，你以為你是誰？」

▲店經理得知後，立即將鐵門拉下，要求報警。示意圖，非當事人。（資料照／東森新聞）

店經理得知後指示，店員先檢查是否為全新，才能處理商品，結果店員卻在褲子裡檢查到一張被洗爛的便當訂購單，反問「你不是說沒洗過都新的？」大嬸堅持褲子是新的，「你說我鬧？我來換商品的是你不給我換啊！」

店經理趕到後直接將鐵門拉下，並要店員「報警！這種人不需要跟他說了」，大嬸才發現情況不妙，氣得說「我褲子是新的欸，不給換就不給換我要走了啦，你們幹嘛關門，開門啊！」氣得摔桌上的東西，卻被店經理警告，「阿姨我們一起等警察來喔，你剛剛摔壞我們店的商品了。」

警方大約10分鐘後趕到，店經理和大嬸都到警局備案了，店員也終於可以下班，發文直呼「店經裡我真是太崇拜你了～有種制裁壞人、大快人心的爽感！」更強調「大嬸，就算你在我賣場跳腳跳到你內褲都掉了，我也是不會讓你換的！」

其他網友看完後也紛紛留言，「這種解決方式真的舒壓」、「還好經理是正常人」、「有沒有影片讓人看他秀下限的醜樣？」、「想看大嬸跳到掉內褲～」、「想跟這樣的經理一起上班」、「我還以為是關門放狗」等。