▲達美航空強逼乘客讓位,惡劣行徑全被其他乘客給拍下。(圖/翻攝自YouTube)
國際中心/綜合報導
美國再傳航空公司超賣座位惡劣趕客的消息,一對加州夫婦出面聲稱,上周他們搭乘達美航空(Delta Air Lines),被要求得讓出2歲兒子的機位,不從就被威脅「這觸犯了聯邦法例,你和你太太都會去坐牢」。
希爾(Brian Schear)上周日(上月30日)帶著老婆與2名小孩,準備從夏威夷搭機返回位於洛杉磯亨丁敦海灘(Huntington Beach)的家,在就在起飛前2歲兒的座位遭航空公司人員要求讓位,因為實際搭機人與原本購買的名字不同。希爾表示,這個座位原本是幫18歲兒子梅森(Mason)買的,但對方已搭前一班飛機返家,認為這個座位是他們花錢買的為什麼要讓。
航空公司人員當下態度也十分強硬,稱因為座位超賣,梅森本人又沒來搭機,席爾一家必須讓出這個機位,還稱聯邦法規定,2歲的小孩全程都必須待在家長膝上,若不讓出座位就是觸犯法律,揚言要讓這對夫婦進去坐牢,最後仍將他們全家趕下機。
雙方爭執的過程遭到全程攝影,影片流傳在網路上後再度引發討論,美國運輸安全管理局發言人表示,達美禁止乘客以他人名義購票,但其實聯邦政府並沒有這條法規,只要新乘客的名字在資料庫搜尋得到就可換人。達美航空目前已向席爾一家發出道歉,表示已經與他們聯繫退還旅行費用並提供賠償。
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