▲喝了酒的吳姓小姐控訴，昨天晚間搭乘和欣客運時被三人暴力拖下車。（資料照／東森新聞）
記者陶本和／台北報導
一名吳小姐今天指控和欣客運，15日晚間因身上有酒味而被3人暴力拖下車，改搭高鐵回家時驚覺流了一灘的血，才趕緊急診共縫了7針。對此，和欣客運回應，有明文規定評估明顯飲酒者，可能影響其他旅客、駕駛人安全者不得乘車。
日前美國聯合航空（美聯航）因暴力拖一名華裔乘客下機，滿臉是血的照片引起各界撻伐，不過該事件疑似在國內重演；一名吳小姐指出，昨天上完課、寫完考卷，想說要慶祝一下到酒坊喝酒，約莫下午5點左右在台中朝馬站買了晚間9點57分往台南的車票。
從買票到上車，中間超過4小時的時間，吳小姐表示，自己一邊等車一邊打瞌睡，期間多次催促站務人員車何時到站，「車一來我就跳上車，然後一上車，就說『小姐妳身上有酒味』，要我下車，我說我不要啊，我說我要回家，我！要！回！家」！
▼吳小姐因喝了酒，遭指控和欣客運施暴將她拖下車。（圖／吳小姐提供，下同）
吳小姐指控，三名和欣客運的人將她暴力拖下車，「我說我不要，我是第一個上車的，我一直催他們說車子怎麼還不來，車子一來我就第一個跳上車，帶著法律的書、LV包包，全部帶上去，帶了兩個包包」。
「上去了，然後勒，他們就點名啊」吳小姐說，他們說我有酒味，我回「啊不然勒？」，他們拒絕載客，我就不高興，「喝酒犯法了吼？就三個人來，我都已經上車了耶，我說我要回家，三人合力把我拉下車」。
附近警察局也來了6名警察，吳小姐說，警察在現場打圓場，「我跟警察說，我哪裡犯法了？我意識非常清醒，和欣客運說我會影響到其他乘客，怕我身體狀況不行，我說可不可以簽免責條款？」
「因為我是學法律的，莫名其妙不行耶，就把我抬下車了」吳小姐氣憤地說，警察跟我說，高鐵要最後一班了，要我趕快去搭高鐵，和欣客運就退我300元。
吳小姐表示，現在已經準備對和欣客運提告，自己當下根本不知道是在被拉下車的時候受傷，而是高鐵到了嘉義站的時候，後面的女乘客才告訴她，「我的座位附近都是血」。
根據吳小姐的就診資料顯示，右膝部開放性傷口4公分、左腿開放性傷口1公分、右腕部挫傷、左上臂挫傷，並接受縫合手術。
針對此案，和欣客運總經理辦公室主任王祖明表示，本公司台中朝馬時間21:57 因車上有酒醉客，勸阻無效不肯下車，故報警處理；至於吳小姐指控施暴一事，則表示可能是在請下車的過程中，當事人掙脫所導致。
王祖明強調，此舉是為了確保駕駛人、乘客安全，而台灣的客運業者皆訂有定型化契約《旅客運送契約》明文規定，得拒載「酒醉乘客」 。翻開和欣客運網站，的確明文摘錄，旅客有下列情形之一者，本公司得拒絕酒醉者或狀似瘋癲者。
▼和欣客運網站明載酒醉者得拒絕載客。（圖／和欣客運網站）
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