大型氣球纏繞電車線！1.2萬旅客遭延誤 高鐵要報警求償

▲氣球纏繞架空線，高鐵1.2萬旅客受延誤。（圖／高鐵提供）

記者賴文萱／台北報導

高鐵苗栗至台中路段架空電車線16日上午遭不明大型氣球纏繞，因氣球下連接相當長度的垂吊線，有影響營運安全危險，因此高鐵緊急單線雙向運行。當時正值上班旅運尖峰時段，後續統計影響20班次列車，1萬2千名旅客遭延誤，對此，高鐵已針對該事件進行蒐證，並提供鐵路警察調查氣球所有人，可依《鐵路法》求償。

高鐵苗栗台中段（高鐵里程TK137.1公里），因架空線遭大型氣球纏繞，考量行車安全，一度採單線雙向運轉，後經高鐵維修人員抵達現場排除大氣球後，才重新恢復雙向運行。事件共造成南下9班、北上11班次延誤，1萬2千名旅客受影響。

▲氣球纏繞電車線，高鐵緊急派維修人員自高鐵台中站趕赴現場排除。（圖／高鐵提供）

高鐵表示，已針對該事件進行蒐證，並提供鐵路警察調查，避免類似事件再次發生，危及公共安全，造成廣大旅客權益受損。未來若查出氣球所有人，高鐵公司可依《鐵路法》規定，要所有人復原及要求損害賠償。

高鐵呼籲，高鐵沿線擁有大型氣球、菜網、塑膠布等的民眾或單位，務必善盡管理責任，避免因物件未確實固定而影響高鐵營運及旅客安全。

相關票務處理及退換票作業如下：
1.凡購買受本次事件影響之車次，若車票未經使用，旅客可自原乘車日起一年內，持原車票至各車站售票窗口辦理全額退票，免收手續費。
2.因本次事件列車延誤原因可歸責於第三人，依據旅客運送契約，班次遲延30分鐘以上之旅客，退還實收票價之10%，旅客可於一年內至高鐵各車站辦理退費事宜。
3.經由高鐵公司人員安排改乘較低票價車廂或列車時，得申請退還改乘區間之票價差額，改乘較高票價車廂或列車時，免補收票價差額。