機位變更、弄丟行李制定賠償下限 加拿大2018年實施

▲加拿大交通運輸法修法通過後,預計在2018年正式上路。(圖/達志/示意圖)

國際中心/綜合報導

加拿大交通部長賈諾(Marc Garneau)16日表示,將在國會推動交通運輸法的修正法案,明確規範民航業者的賠償下限,包含要求乘客讓出座位、更改班次、弄丟行李、登機後航班延誤起飛等。除此之外,還增訂攜帶14歲以下兒童的家長和孩子坐在一起,不需增加額外費用,法案如果通過,2018年即可實施。

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綜合外媒報導,這項乘客權利法案為運輸法修正案的一環,此項修正案也將航空公司的外資持有比例由25%擴大至49%,且要求鐵路公司在火車上安裝影音記錄器。賈諾指出,經歷4月9日美國聯合航空強拖亞裔醫生David Dao後,促使當局考慮修法保障乘客權益,「加拿大不會容許類似事件發生,乘客購買機票後,航空公司就有履行契約的義務。」

許多加拿大民眾贊同政府修訂法案,但還是有人認為新法案對乘客的保障不夠明確,其中還藏有許多不公平的條款,這恐怕只是「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的作法。

▼賈諾表示,加拿大絕不允許發生拖乘客下機的事件。(圖/翻攝自Facebook/Marc Garneau)

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