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一名台灣女代購客日前在日本神戶三宮街的藥妝店「Sundrug」因為信用卡因故刷不過，和大陸翻譯店員當場吵起來，還怒嗆「你滾啊」，影片被上傳後被網友罵翻，直呼丟台灣人的臉。對此，代購女客22日下午返台，在臉書再po文道歉，希望不要肉搜到家人，害到合夥人。不過仍壓不住網友洗版，晚間她再次道歉，並決定停用該臉書帳號。
▲台灣女子在神戶因刷卡刷不過，怒嗆來翻譯的店員。（圖／翻攝自爆料公社）
一名台灣女子平日與人在臉書做日本代購，不過日前因為在日本神戶「Sundrug」藥妝店刷卡不過，店家請大陸女店員出面翻譯溝通，女子竟然在櫃檯大罵翻譯店員還叫她滾。
影片中大陸店員表示「妳都不給我解釋的機會，妳都沒有讓我說話」，台女回說「然後呢，妳不要跟我廢話，妳直接講，為什麼要說這個有問題，為什麼說我卡的問題，為什麼說我銀行的問題。」女翻譯回「您是顧客，把您當成上帝，但是妳態度也好一點。」台女怒爆「屁！妳這樣我沒辦法聽下去啊，妳也可以跟我講重點，不要廢話。」
大陸翻譯店員這時會說「妳也可以不買阿」，更激怒台女回嗆「什麼叫妳也可以不買」，翻譯冷靜表示「第一，您的卡我們這邊的確刷不了」。台女更怒了，「在其他地方都可以刷得過，就這邊不行，是你們店的問題，不是我的問題，你們說是我的問題，聽得懂這邏輯嗎。」
最後店員再次表示「妳可以不買阿」，台女回嗆「妳兇屁阿，妳現在就在兇好嗎，妳先說我有問題，妳什麼時候平靜過了，我沒有看到妳平靜過耶，所以呢，妳滾阿」，最後大陸翻譯講不下去，無法溝通之下只好轉頭走人。
台女曾一度透過臉書「日本自助旅遊中毒者社團版」社團說明（如上圖），「日本之外國家所發的VISA卡及Master Card常會出現無法結帳的狀況，其實很多店家都有」，「當時日本店員已直接讓我看結帳螢幕出現的訊息」說明過，只是為了讓她更明確知道情況，才請大陸店員來，但陸籍店員「搞不清楚狀況、沒照日本店員的意思去解釋」，她並坦承「不喜歡中國店員的說明」才會失控，並認為原PO影片者沒有還原所有內容（只po後半段）。
不過，事後22日傍晚她又發文道歉，「很抱歉影響到親友和代買團的合夥人。剛剛粉專留言不是我發的，是別人合成的......請以我個人網頁發言為主。」並表示，會採納大家意見，和店家店員道歉，希望一切快落幕，不要肉搜她家人，一切是她造成，「我剛剛上飛機沒有關臉書，就是希望對這件事負責面對。」不過可能受到網友洗版影響，晚間關閉代購臉書團。
▼台女在臉書道歉，並表示在代購社團的PO文是被竄改圖。（圖／翻攝自當事人臉書）
個人臉書也一度關閉，她22日晚間10點PO文道歉「我是當事人本人，我懇求大家及管理員把留言裡的個資刪除，那不是我的資料，我自己的不當行為已經造成別人的困擾了，也請大家放過我的親友，我再次向所有受這次事件影響的人道歉，大家對不起。對各位網友也真的很抱歉，這一切都是我的不對。造成大家及社會這麽大的負面情緒，所有後果都是我該承受的，請放過我的親人與朋友。最後，也是最重要的，我已經請朋友幫我聯絡店家，我會親自跟店家、店員道歉，真的很抱歉造成大家困擾。我為自己的不當行為向大家道歉！」並表示不再使用此fb帳號。
許多網友認為，「去日本不能JCB，做代購還不做好功課」相當不專業，也有人說「道歉如果可以挽回台灣顏面可以阿」、「卡刷不過，大家都會遇到，好好釐清就好，態度也沒必要咄咄逼人」、「那嘴臉好讓人討厭，那店員很有禮貌」、「就算看到了前面沒有錄到的狀況，也不會對妳的態度有所諒解。妳應該要謝謝爆料者，讓大家知道世界很小，去哪都要注意自己的言行舉止，態度禮貌要有。叫人家滾是哪招？」但也有人認為不要把人逼到無路可退，學到教訓就夠了。
另外，一位網友在「爆料公社粉絲團」爆料表示「這位小姐本來就很愛刁難店員，她之前在我工作的超市也是大聲罵我同事，經理出來跟她談，罵更大聲，還嗆什麼她也是開超商的，營業流程她都很清楚，嗆說為什你們不行，整個就很有事，現在丟臉丟到國外去了。」
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