▲手搖杯外送準時問題引發討論。(圖/示意圖/記者許力方攝)
網搜小組/綜合報導
炎炎夏日不論是學生或是上班族,都會喝上手搖杯或是叫外送,然而每一次訂外送時,店家說的送達時間,跟實際拿到飲料的時間,似乎往往都有很大的出入。有網友在網路上分享訂飲料的過程,「原本店家說11點送到,沒想到過程卻超曲折。」
網友在「DCARD」上表示,打電話去訂飲料外送,原本店家說好11點會送達,結果卻沒有等到,打去問店家卻回應「已經送出去了,應該在15分鐘。」但到11點半還是沒有喝到,直到12點半才送來,「原本少冰都變成去冰,熱的也變成常溫了。」
此文一出讓許多人也很有共鳴的回應,「尤其夏天想要訂飲料,大概10點多就要打去,不然可能一路會等到快下班才會送來。」「後來都選擇自己走去買,不然不知道什麼時候才會喝到。」
在眾人討論之下,有在飲料店工作過的朋友表示,通常遲到送達原因大概就幾個,「新人外送」、「訂單爆掉加上人手不足」、「一直說送了,但其實根本還沒要出發。」、「根本就忘記了或是慢慢做。」服務業難免都會有一些黑暗面,但是上班的時候,還是要盡可能的達到答應客人的時間。
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