▲為提升公共運輸服務品質,台南市交通局將提供11場英語培訓免費課程,以鼓勵公車及計程車司機提升英語力。(圖/市府提供)
記者林悅/南市報導
為提升公共運輸服務品質,台南市交通局將提供11場英語培訓免費課程,以鼓勵公車及計程車司機提升英語力,全程參與課程並得到「英語友善標章EF+」認證之司機,可獲得富樂夢教育基金會所贊助的獎金500元。
市府表示,除了提供課程以及獎勵金,若客運公司有2分之1以上的公車司機獲得EF+證書,該客運業者之年度評鑑將額外加分。交通局林炎成局長表示,台南外籍遊客日益增多,為落實英語為第二官方語言政策,以及營造更友善公共運輸環境,交通局自104年便已逐步輔導公車、計程車業者提升相關硬體設施,包括建置公車雙語路線圖以及提供計程車英語手指書等,頗受好評,今年度特別針對公車及計程車從業人員,推出專屬的英語培訓課程,鼓勵台南市公車、計程車司機及從業人員學習英語常用句並申請英語友善EF+標章。
第二官方語言專案辦公室表示,為了讓司機能夠更有效學習,在短時間內學會英語接待用語,特別採用飯店英語的模式,即列舉出常用句題庫,讓司機學習50句英語接待語,評審時司機只要答對規定的題數,即可通過獲得標章。「司機英語接待常用句」所有句型與單字皆由外籍顧問Chris Caputo 協助編輯,課程內容簡單又實用,可以讓司機馬上現學現賣。
二官辦補充說明,為了提升運將大哥參與率,鼓勵其學習英語之動機,二官辦將為得到標章的司機製作宣傳摺頁,放置於各大車站;並將於外籍人士之社群媒體進行宣傳;其資料也將彙整於二官辦建置的「英語友善環境資料庫」,盡力協助司機增加曝光率、提升業績。此外,二官辦將提供獎勵金予得到標章的司機,以資鼓勵,期能帶動更多司機參與。獎勵金將由富樂夢教育基金會贊助款支應。
台南市公共運輸處長黃耀國提醒,此培訓課程於6月21日開始,包含公車從業人員6場及計程車從業人員5場英文培訓課程,請電洽(06)223-0250。
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