▲阿里巴巴以天貓生態模式推出「天貓出海」項目,協助商家能夠以低成本進入海外市場。
記者洪菱鞠/台北報導
阿里巴巴集團正式推出「天貓出海」項目,該模式以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊總計約20億的商品庫,依據過去十餘年打造的新經濟基礎商業設施,包括交易、支付、物流、營銷、數據、技術等,目標將天貓生態模式逐步成功複製並推行至東南亞、印度,甚至是全球市場,提高當地電商效率、服務海外消費者。
阿里巴巴表示,「天貓出海」於2016年9月啟動內部孵化,為優質商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一系列解決方案,助其低成本、低門檻地從中國大陸市場拓展至全球市場。項目試運營期間增長迅速,目前已涵蓋數以百萬計的天貓及淘寶商家,面向海外銷售的商品量達12億,交易範圍覆蓋全球200多個國家和地區。
「天貓出海」訴求為商家和品牌帶來「一店賣全球」的機會,符合出口品質和授權要求的商家,即可通過現有通路由中國大陸邁向海外銷售,無須增設海外運營團隊或考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題。目前「天貓出海」通過手機淘寶服務全球近1億海外華人市場,同時通過菜鳥為核心的9個國家和地區提供官方轉運服務,並在香港、台灣等提供本地支付。
其中在東南亞市場,「天貓出海」結合Lazada開設「淘寶精選」頻道,當地消費者可跨越語言障礙、選購來自中國的大量商品,現已於新加坡、馬來西亞上線,之後會陸續在印尼、泰國、菲律賓等地開通,目標將這項天貓生態模式複製至新市場後,能夠涵蓋東南亞5.5億消費者,增加更多電商動能。
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