▲馬永珍經常前往中國各省出差，與廠商、客戶面對面接洽，親自了解最新的市場趨勢及產品銷售情形。（圖／馬永珍提供）
文／陳蔚承
「在資訊科技產業，每天都有新的挑戰，每天都有不一樣的成就感。」在華碩電腦（ASUS）資深業務經理馬永珍的身上，可以看到許多優勢：積極、專業、有衝勁。她對全世界和中國的資訊科技市場瞭若指掌，她善用自己精熟英語的優勢，和歐美廠商溝通無礙，才30出頭就擔任管理職，負責華碩在中國地區的業務，舉凡定價策略、客戶開發等都是工作範疇。這一切都來自於她積極的人格特質，「只要是想做的事情，我都會努力去完成。」馬永珍如此形容著。
更新履歷不為換工作 隨時磨亮競爭力
大學畢業後就在華碩台灣總部擔任產品經理（以下簡稱PM）7年，過程中她仍不斷思考如何讓自己更突出。「隨著工作經驗增加，我會一直更新履歷，不是為了換工作，而是為了發現自己哪裡還需要加強，希望讓自己在資訊科技領域越來越專業。」也正是這個原因，她被獵才公司相中，挖角她到聯想集團（Lenovo）的北京總部擔任PM。
抱持著了解中國市場的想法，馬永珍來到了北京，但她很快便發現，只做PM是不夠的，要勤跑基層，才能徹底了解各地的銷售情形。「中國市場很大，不論是國際大廠或在地品牌都想分一杯羹， 因此在中國做生意反而更要講求『接地氣』。」
後來老東家華碩邀請她協助中國各地區的業務推廣，於是她再度回到華碩，展開了中國各省走透透的新職涯。除了市場拜訪，也須頻繁與國外廠商溝通，「業務上比較常往來的廠商有NVIDIA、Google、Intel……，甚至還有國外媒體，此外也必須說服工程師依照市場需求來設計產品。」這些都需要專業和英語能力的相輔相成，而她早在就學期間就做足了準備。
專業搭配英語能力 及早規劃求職大加分
馬永珍從小英文就不錯，上大學時本來想讀英文系卻做罷，她解釋：「英語是一種溝通工具，應該要培養另一個專長來搭配。」由於平常喜歡研究3C產品，經常逛論壇、看科技新聞，了解到app未來發展前景看好，遂決定主修資訊管理、副修商用英語。
她表示，商用英語不是只有學語言，還要大量接觸國際商業趨勢，彌補了資管系所學的不足，加上具備英語溝通能力，令她一畢業就能進入華碩電腦擔任PM。她也勉勵年輕學子：「及早做好生涯規劃，求學階段就要考慮未來想做什麼工作，才不會像無頭蒼蠅一樣亂闖。」
馬永珍在面試新進員工時，也十分重視應徵者的英語能力，「想進我的部門PM，除了要求多益850分以上，也會當場要求應徵者以全英語做簡報。」她舉例：「譬如我會給一個主機板型號，請他們自己想辦法找出該型號的規格、賣點、競業分析，並試著闡述如何銷售這個產品。」除了考驗應徵者的英語力，也考驗蒐集資料、學習新知與解決問題的能力。
經理人反而更要勤跑市場 隨時吸收新知
除此之外，馬永珍認為「積極學習和好奇心」是國際人才不可或缺的條件。「態度積極、樂於學習新事物，自然能吸引老闆的目光。」她坦言，自己部門當然也有一些員工剛開始對資訊科技產業的興趣不高，但在她的帶領下，開始會主動搜尋相關資訊，「下班後甚至會去逛3C賣場，觀察市面上有什麼新產品、蒐集競爭對手的情報。」看見這些轉變讓她感到份外欣慰。
縱使現在已經身為管理階層，她還是喜歡出差到各地了解最新的市場趨勢、產品銷售情形，「經理人反而應該要比業務同仁更了解市場，才有能力去推動業務行動。」對她來說，出差不是件辛苦的工作，而是一趟又一趟的學習之旅。
除了增進專業知識，馬永珍也持續自學英文，「我喜歡看美國影集，而且會重複看，第一次專心看，第二次因為已經知道劇情和內容，所以我會邊播放、邊做家事來練習聽力。」另外她也推薦練習「唱」而不只有「聽」英文歌，可以訓練口說能力，「不用怕腔調不好聽，只要能溝通、聽得懂就夠了。」
馬永珍Angie Ma，1985年次
・ASUS資深業務經理
・曾被挖角到聯想北京總公司擔任產品經理
・輔仁大學畢，主修資管、副修商用英語
※本文經授權轉載自《English Career》No. 58
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