▲好市多會費從2016年9月開始，從原先1200元漲至1350元。（圖／資料照）
網搜小組／綜合報導
近日有民眾爆料，自己到好市多發現自己會員還沒到期，就被要求續約，而且不當場先繳會費續約，就不能結帳。對此，不少網友也表示自己遇到這個狀況，「明明下個月才到期，說下次續，收銀員叫主管來取消。」對此好市多回應，可能是誤會，強調絕對不會在會籍到之前，不讓民眾消費。
好市多會員卡漲到1350元後，現在傳出強迫會員提早續約？有網友在「好市多消費經驗分享區」臉書團表示，日前去新竹好市多結帳時，會員還沒到期卻被要求續約，明明還有一個月半，收銀員卻堅持續約「不續不能結帳，我嚇到，我說我日期還沒到還很久，他說系統跳出就要續約結帳，這看不到要去櫃臺服務查」，女網友直呼很扯，「時間還沒到，居然強制要續約，不然不給結帳。」
其他會員也遇到一樣的事情，紛紛表示「最近結帳也突然被問，明明還沒到，連好市多app下載了沒也要問，是有業績壓力嗎？口氣有點小小強迫」、「上次也遇過這種情況，卡3月到期，2月中去消費，結帳時一刷也是要先續卡，我堅持不願意當下續卡，收銀員呼叫主管關掉收銀設定，繼續結帳」、「系統的確可能有問題，上個月我在中壢店也被拒絕結帳，後來由其他系統再做查證才成功完成結帳」、「我都不理阿，堅持不續約，我都過期才續約」
有網友分享自己經驗認為「我可以肯定看人說話，昨天急急忙忙去買了東西結帳，明明8/12才到期，從7月初就結帳時直接要我續約，我都直接表明我只要結帳，還沒遇到敢跟我虎爛不能結的，我肯定讓全部結帳區90%的眼睛看著我(嗓門大了點」。
但也有人說「上次結帳也被問要不要續約，我還有問何時到期，他有告訴我耶！」、「不相信，我今年二月到期前一天還有去買東西，跟結帳小姐說不續約，我五月才要與家人一起辦」。
對此，好市多澄清，櫃台會提醒民眾續約，但不會強迫，應該當下是溝通造成誤會，一般會籍到期前一個月，收銀員會開始提醒民眾是否續約，否則等到過期結帳時，當下可能會出現無法結帳情形。
一般卡過期可直接跟付錢給收銀台續約，但附卡或商業卡，就要到服務台辦手續，才能回頭結帳，因此會提前詢問，但絕對不會有會籍到期前，就阻止民眾結帳的事，會再向分店了解。
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