▲南韓的觀光景點之一，汝矣島（圖／翻攝自韓國觀光公社）
國際中心／綜合報導
南韓文化體育觀光部20日公布的「2016年國民旅行實態調查」顯示，海外旅行消費者投訴次數最多的國家依序是：中國、日本、泰國、菲律賓等4國，占整體的47.4%，其中中國佔12.5%，為南韓觀光客最不滿的旅遊地點。
據《亞洲經濟》報導，南韓的文化體育觀光部公布「2016年國民旅行實態調查」，數據顯示，在4390.2萬名15歲以上南韓公民當中，2016年有過國內旅行經歷的人數為3929.3萬人，占整體的89.5%，其中10.5%的人國內旅行次數為0，逾1成左右。
有46.5%的受訪者說，不去旅遊是因為「沒有足夠經費」、「心情上不適合旅行」以及「健康原因等」。而文體部則表示：「沒有國內旅遊經驗的人，也很少去海外旅遊。」
隨著南韓人海外旅遊的次數增加，因為旅遊不滿而投訴的案例數也隨之上升，據南韓消費者院表示，2016年內接到的消費者海外旅行投訴共1.8457萬次，較2010年增加153.0%，是同期海外旅行人數增加率（79.2%）的兩倍，而在這些投訴中，在中國旅行的相關投訴次數是最高的。
在2010到2016年間，海外旅行消費者投訴總計9.2462萬次，其中與中國旅行相關的投訴占12.5%，隨後依次是日本（12.2%）、菲律賓（11.9%）、泰國（10.8%）、美國（4.5%）、越南（3.4%）、香港（3.2%）、土耳其（2.8%）、法國（2.5%）、關島（2.5%）。
中國、日本、泰國、菲律賓每年的消費者旅行投訴次數都在前4名，占整體的47.4%。
讀者迴響