她買飲料店員少給吸管 詢問竟遭暴吼「你好意思開口？」

▲網友買飲料卻被店員反大吼，讓她超傻眼。（圖／示意圖／ETNEWS新聞雲）

網搜小組／綜合報導

台灣的奧客型態有百百種，常常讓身為服務業的人大喊吃不消，但隨著現在年輕人自我意識形態越來越勇於展現，也有部分的服務業人員開始會對客人甩態。日前有網友在網路上發文表示，飲料店的店員因為自己出錯被罵，沒想到卻將氣轉嫁到他身上，讓他只好當場客訴。「服務業明明很辛苦，卻逼著我做人生第一次客訴。」

該名網友在「Dcard」上發文表示，「在晚餐時間去飲料店買飲料，卻因為前一位客人的飲料搞錯，店員被店長小斥訓了一下，結果輪到我時，店員的臉非常臭，而語氣也非常不好，這我都可以接受，畢竟剛被人訓斥時，心情難免受影響。」

但卻在原po拿到點的3杯飲料後，發現只附了2根吸管，所以就開口詢問店員：「那個，不好意思...」沒想到店員卻突然爆吼：「阿知道不好意思還開口！」接著就把一個吸管直接丟在桌上。原po一氣之下，找了店長客訴店員。

事後，原po表示，「生平第一次的客訴經驗就這樣送給他了，真的覺得莫名其妙被兇。」而各方網友也大表支持，「這沒有什麼好不能客訴的。」「如果遇到好客人，那店員自己也要保持專業的服務態度吧！」「很多店員都這樣，怕自己遇到奧客，所以都先把姿態拉的超高。」「台人日常，別人感受怎樣干我屁事！」

▲女網友大訴苦。（圖／翻攝自DCARD）