▲外籍看護。（圖／記者黃克翔攝，下同）
記者陳家祥／台北報導
台北市勞動力重建運用處25日公布106年1月至6月外籍勞工管理爭議案件統計數據，總計受理外籍勞工法令諮詢服務7244件；其中，勞資爭議協調775件，以申訴管理事項爭議為最多，工資事項爭議次之，仲介事項爭議佔第三。重建處表示，估計協調後為外籍勞工爭取應有法定權益之金額達新台幣267萬3653元。
重建處陳惠琪代理處長表示，北市境內外籍勞工有4萬5千餘人，其中91.88%擔任家庭、機構看護工與家庭幫傭的社福類外勞，國籍以印尼籍最多，佔73.90%。由於外籍勞普遍工面臨語言、文化、宗教信仰、生活習慣及資訊落差等差異，勞資爭議案件涉及層面廣泛多元，亦常發現一案包含數種爭議事項。
有關管理事項爭議，主要發生於雇主或被看護人對外籍勞工生活或工作之管理問題，例如沒收手機、未尊重外勞因宗教於拜（禮）拜或飲食上之特殊需求、給予外勞休息之時間不夠，以及不同意外勞之休假或請年假返國等情形。
工資事項爭議幾乎年年都會進入統計排行前三名內，顯見外籍勞工常面臨薪資未被全額給付之問題；至於仲介事項之爭議，則常發生仲介超收服務費、未經外勞同意代為保管薪資或證件，以及每月收取服務費卻未提供服務或未協助外勞處理事務等。
重建處表示，105年11月5日就業服務法第52條修法生效後，外籍勞工不需要在3年聘僱期滿後重新入境，可於聘僱期間屆滿前2至4個月內，視其意願與雇主協議續聘或轉換至其他雇主處工作。重建處提醒，不論協助續聘或轉聘，仲介只能依外勞在台年資向其收取每月1500元至1800元不等的服務費，其中3年期滿續聘或轉換的外勞，第4年服務費仍以每月1500元計，若巧立名目超收費用就屬違法。
此外，依法雇主應全額给付外勞薪資，並給予外勞雙語薪資明細表，且不得預先從外籍勞工薪資中扣除仲介服務費；另外，勞動部為因應就業服務法第52條之修法，106年4月18日發布「外籍勞工請假返國辦法」，外籍勞工依法取得特別休假後，即可利用該特別休假自行排定返國時間，雇主「原則」應予同意，或與外籍勞工協商調整返國期日，若協商調整不成立時，雇主仍應依外籍勞工原來排定的日期，同意外籍勞工返國。
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