沒付錢禁用！聯航一堆空位 7歲童卻只能蜷縮雙腿睡覺

▲一名女童緊縮著雙腳、全身直挺挺地在位置上睡覺（圖／翻攝自推特／collazoproject）

國際中心／綜合報導

飛機上講求的是使用者付費，經濟艙、豪華艙、頭等艙，不同艙等不同價格，但一名美國女作家對這種制式的規定「很有意見」，她在推特上連續發了6篇文，分享在機上「不舒服的經驗」，其中一張小女童蜷縮在座位上睡覺的照片，引起網友熱議。

她在推文中寫下，「是的！謝謝聯合航空囉」、「我的小孩只能緊縮著雙腳、全身直挺挺地睡」、「嬰兒推車也壞了」。美國女作家兼自由撰稿記者柯拉索歐（Julie Schwietert Collazo）22日與老公、3名子女搭乘美國聯合航空公司（United Airlines）的班機前往波特蘭。她帶著孩子入座後，隨即遇上一名好心的旅客示意要讓位，要讓她們全家人坐在一起，因為機上還有一半以上的空位沒人坐。

沒想柯拉索歐卻被阻止，空服人員表示，這排座位的旅客都多支付了150美元（約4500台幣），意思就是「沒付錢不能使用」。她表示，才7歲大的女兒被空服員嚴厲的警告嚇壞了，雖然最後被分配到兩側都沒有乘客的位子，卻只能「緊緊抱住自己、蜷縮著雙腿睡覺。」

柯拉索歐解釋，全家人買的是基本經濟艙（Basic Economy），當她在機場辦理登機時，遇上好心的地勤人員幫她和小孩們升等到前排座位，卻在登機後被空服人員阻攔。

此外，連她要使用座位上方的置物櫃也遭百般刁難，空服人員以「購買基本經濟艙的旅客不得使用」為由阻止，等她抵達波特蘭時，嬰兒推車都壞了。

柯拉索歐接受新聞網站Inc.com訪問表示，航空公司事後有與她連絡，承諾要提供200美元補償壞損的嬰兒車、以及總價750美元的旅遊兌換券，但她認為，「我並不需要兌換券，因為我不想再搭乘聯合航空。」

柯拉索歐表示，「這並非只和我的家人有關，這一個整體性的問題」，她認為在機上半滿的情況下，讓一家人坐在一起並不會破壞規定，也不會影響到其他乘客，「不近人情的規矩讓人不舒服」。

也有許多網友認為，「小女孩的樣子好慘阿！」「這樣對待小孩真的太殘忍了」、「聯合航空不意外」，但也有人不同的意見出現，有人認為「如果真的有需要，一開始就多付點錢買呀，不要想貪小便宜。」