【廣編】遠東銀精算數據 邀VIP參與《奧塞展 遠銀日》

【廣編】

圖、文／遠東商銀提供

銀行以智能化經營VIP客群展現成效！遠銀透過大數據精算分析，建立「VIP尊榮禮遇計畫」星等機制，針對客戶投其所好舉辦各式VIP享樂活動，以智能化經營有效提升顧客滿意度。7月更於國立故宮博物院擴大舉辦「奧塞展 遠銀日」，邀請客戶觀賞轟動全台的國際藝文盛事《印象・左岸—奧塞美術館30週年大展》，並請來名師引領客戶以獨家觀點欣賞世界級藝術大師的曠世巨作。

遠銀「VIP尊榮禮遇計畫」以數據精算客戶往來產品與金額而給予星等，並分析交易行為推薦合適的商品或服務以鼓勵客戶升等，首創存款、投資、保險、信用卡、房貸全加計於「往來金額」，往來越深，星等越高，優惠越多。

有別於傳統邀約方式，遠銀VIP活動採數位邀約制，透過數據分析精算往來深度、貢獻度、興趣度、參與度、出席率後，以手機簡訊發送邀約，養成客戶數位報名模式。報名率經過一年多的經營提升2倍，顯見VIP服務數位化和智能化的成效。