廣州飛新國班機故障急降香港 酷航乘客不滿安排..機場示威

2017年07月29日 17:11

▲▼乘客不滿酷航的安排,在機場抗議。(圖/翻攝自X《8頻道新聞》)

▲乘客不滿酷航的草率安排,在機場抗議。(圖/翻攝自《8頻道新聞》)

國際中心/綜合報導

廣州一架飛往新加坡的酷航班機,28日清晨起飛20分鐘後,因右側引擎發出巨大的震動和聲響,緊急轉降香港機場,但酷航遲遲沒有通知再次起飛的時間,且提供的餐券不足以支付一頓的費用,近300名受到影響的乘客憤而在機場舉字牌抗議,造成騷動。

據新加坡《8頻道新聞》報導,酷航編號TR127的航班,原計在28日清晨3點45分從廣州飛往新加坡樟宜機場(Changi Airport),但卻延遲至清晨4點50分才起飛,起飛20分鐘後,機身開始劇烈震動且發出聲響,艙務員此時才察覺飛機右側引擎出現異常,飛機不得不轉降臨近的香港機場,並在早上6點安全降落。

▲▼乘客不滿酷航的安排,在機場抗議。(圖/翻攝自《8頻道新聞》)

抵達香港國際機場後,酷航僅提供每人一張港幣60元(約新台幣233元)的餐券,但香港機場較便宜的味千拉麵,一碗也要港幣109元(約新台幣424元),讓乘客頓時感覺被欺騙,即使早上10點依約到櫃檯集合,依然只拿到另一張港幣60元的午餐券,並沒有妥善安排。

儘管工作人員承諾能在下午5點左右,搭乘酷航從新加坡調來的飛機,但他們在下午4點半抵達櫃檯時,卻發現沒有任何地勤人員在場,只留下一張紙條,表明飛機要在下午6時才能確定起飛時間,但向《8頻道新聞》爆料的網友,卻從管道了解到,飛機要在晚上8時25分之後才能起飛。

近300名受影響的乘客不滿航空公司沒有交待及草率的安排,聚集在機場的服務櫃檯,不停高喊「還我權益,主管出來」,造成機場的騷動。

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