領導恩威並施完美合一！ 台學者獲美「最佳論文獎」

▲國立中山大學人力資源管理研究所副教授王安智獲得美論文獎。（圖／翻攝自中山大學官方網站）

生活中心／綜合報導

華人與西方的領導方式大相逕庭，國立中山大學人力資源管理研究所副教授王安智表示，過去三、四十年來的研究都呼籲領導者以正面激勵的管理方式，「但大家捫心自問，華人社會的領導方式是施恩較多還是立威較多？」，華人企業領導會痛罵部屬或威權領導，這些都是西方教科書提醒主管不能做的事，但在華人世界中不但常見，還很成功。

王安智長期研究「華人領導理論」，今年更以單一作者論文「發展式領導：華人領導者如何整合恩與威以栽培部屬」，獲得美國管理學會（Academy of Management，AOM）收錄於年會最佳論文集，，並奪得組織行為組「最佳跨國啟示論文獎（Best Paper with International Implications Award）」。

▲頒獎現場合照。

「恩威並濟」也是華人的企業領導，較常使用的領導模式，王安智也以鼎泰豐董事長楊紀華舉例，楊紀華總是捲起袖子和員工一起動手服務、並肩打拼，主動明快地把老闆的架子丟掉，隨時替補員工，但也緊盯員工、給予適當的壓力，提供最完美的服務品質。

王安智透露，過去三、四十年的研究幾乎都把「恩」（激勵、獎賞）與「威」（限制、威嚇）拆開討論，並呼籲領導者應採用正面激勵的管理模式；但在華人社會中，雖然看似矛盾，卻在「開發員工潛能、栽培部屬」的前提下完美合而為一。

「為何一定得投入以西方人為主的研究？」王安智說，雖然組織行為和領導的主流在西方社會，但是華人社會早有特殊的領導方式，所以一開始就鎖定華人為研究對象，並且希望可以讓理論實際運用，對世界產生影響力。