超商店員拒操作ATM被嗆「別人都可以」 網酸：那就去別家

▲超商店員不只要收費、做冷飲，現在又被顧客要求幫忙操作ATM。（圖／非故事本人／記者曾婉婷攝）

網搜小組／綜合報導

超商只要人數眾多，店員都要化身千手觀音處理各種顧客需求。網友在PTT上說，自己遇到一位50多歲的女客人，由於眼睛老花又不會看介面，因此要求原PO幫忙操作ATM，但她一點都不想惹麻煩所以婉拒。但這位婦人卻對她非常生氣，揚言要投訴，更表示其他店員都可以幫忙，為什麼只有她不行。

原PO很怕自己幫忙婦人後，有可能被說「轉錯帳戶或被詐騙等原因」惹禍上身，因此拒絕，但是她又覺得很困惑，超商店員真的該幫這些對ATM有疑問的消費者操作嗎？不少網友都表示「沒義務」、「去銀行也不一定會幫你操作」、「萬一出錯一定會怪到你身上」、「Ibon或影印機還算正常，但是ATM會不會挖洞給你跳？」，也有人認為「如果是車手，那就很麻煩」、「絕對要避嫌」、「如果看不懂介面，應該要去銀行領」、「打電話給警方，找人協助他們」。

曾當超商店員的網友也分享自己經驗，有遇過顧客問他「該怎麼提錢」，或是常嚷嚷著「別家都可以」、「別家比較便宜」，但他發現這些奧客還是經常出現在自己店家，而且一定要有一個觀念「錢的事情絕對不要碰」，顧客想要藉此客訴就讓他們這樣做，畢竟保護自己很重要。