說話愈靠近、愈大聲越好?別讓好意變成聽損者的困擾!

▲說話越靠近、越大聲越好?別讓好意變成聽損者的困擾!(圖/雅文兒童聽語文教基金會提供)

▲別讓好意拉高聲量變成聽損者的困擾!(圖/雅文兒童聽語文教基金會提供)

生活中心/綜合報導

一般人對聽損者說話可能都會以為「愈大聲愈好」、「愈靠近愈好」,但其實這樣反而會造成聽損者的困擾!長期致力於幫助聽力損失兒童的雅文兒童聽語文教基金會,日前於網路舉行「友善聽損溝通指數測驗」,意外發現有4種是不少受測者誤認為合宜,反而對聽損者造成困擾的迷思,提醒大家別讓自己的好心反而造成聽損者的困擾。

四大迷思諸如:跟聽損者說話時,「以為距離愈近愈好」或「說話速度愈慢愈好」。事實上配戴助聽器者,可以把音量放大,所以說話時不需要非常靠近聽損者,只須保持面對面一般距離,盡量讓聽損者看見說話者的表情和唇形即可;若刻意說得太慢、拉長音節,也會使聲音變得不清晰。

還有「一直重複說聽損者聽不清楚的話,以為能幫助聽損者理解」及「聽損者發音不清晰時,要求他重複說到自己聽懂」都是不合宜的作法,應該試著換句話說、或直接把自己沒聽懂的地方提出來確認,如果有有紙筆則可簡單寫出重點幫助理解。

其實無論溝通的對象是誰,多為他人設想一些,就有助彼此的溝通更加順暢!雅文兒童聽語文教基金會透過跨專業的早期療育團隊,提供嬰幼兒聽力檢查與諮詢、「聽覺口語法」聽語教學,及家庭諮商與扶助,至今已幫助台灣四千名聽損兒學會口語溝通,翻轉孩子無聲的未來。

想瞭解更多如何與聽損者進行聽語溝通的訣竅,請點此至雅文基金會:溝通新態度網站

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