▲有民眾未在網路購物，卻收到貨到付款商品，經查發現是網購詐騙新手法後，欲至宅配業者辦理退貨卻遭拒絕。警方呼籲，對於來路不明的貨品應多加確認，或是直接拒收。（圖／翻攝自165全民防騙官網）
生活中心／台北報導
詐騙出現新手法！新北市一名在科技公司上班的吳姓男子8月間幫同事代收茶葉包裹，並代墊款項近2000元，事後同事告知沒有在網路上購物，吳男經查才知道是詐騙，而同樣情形連民進黨立委也有遇到。165反詐騙諮詢專線統計，今年1月1日至9月10日止，統計已有26位民眾遭相同手法詐騙，被騙金額1,000元到5,000元不等。
在新北市科技公司上班的吳先生表示，8月有物流業者按公司門鈴，告知有一個茶葉包裹要簽收，收件人寫著同事姓名，因此不疑有他先行代收並代墊款項近2000元，事後同事卻告知沒有在網路上購物，他向165詢問後，才赫然發現託運單上的寄件人只簡單寫了報關行的名稱，也沒有聯繫電話，以致退貨求償無門。
針對多起民眾未在網路購物，卻收到貨到付款的貨品，165反詐騙呼籲，對於來路不明之貨品，若發現寄件人不明確，像是沒有標明寄件人名稱、地址及商品名，或是只有填寫物流業者、報關行，請直接拒收；如替家人代收，請先查證家人詢問有無購物，如均無人購物，亦直接拒收。
165反詐騙指出，萬一已經收貨付款，欲辦理退貨找「物流公司」，一般都有機會辦理退款成功。處理方式可先透過紙箱外的寄件人（物流）電話，直接致電物流公司辦退貨。若紙箱外沒有寄件人電話，先致電送貨的貨運業者，告知要辦理退貨，請貨運業者給予上一手物流公司的電話跟e-mail，然後再致電或寄e-mail給物流公司，詢問退貨流程。
警方表示，根據運輸法規定，運送貨物必需詳細記載寄件人資料，此事是「權利與義務」關係，如宅配公司拒不提供，可向「交通部各個監理站運輸管理業務部門」反映；如為交寄貨物的報關行不接受退費或要求扣運費，亦可向「財政部關務署」尋求諮詢協助；如有任何疑問，可撥打165反詐騙專線詢問。
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