「4G邊緣人」沒收到地震簡訊 中華電信道歉：系統解碼出錯

▲示意圖，與本文無關。（圖／記者季相儒攝）

生活中心／綜合報導

今天是921集集大地震18周年，也是「國家防災日」，中央氣象局測試透過手機發布警告簡訊，但有許多民眾卻沒收到，自嘲「是邊緣人」。對此，行政院災害防救辦公室回應，沒收到的多是中華電信4G用戶，將進行檢討；稍早，中華電信也表歉意，目前正深入追查中。

中央氣象局於上午9時21分，透過「災防告警訊息服務（CBS ）」，發布地震與海嘯訊息，持有4G手機的民眾可在發布範圍內，收到警告簡訊。總統蔡英文也在臉書po文，詢問大家是否有收到訊息，但似乎不少人在狀況外，直呼「根本沒收到」。

行政院發言人徐國勇在行政院院會後記者會時表示，這是電信業者出問題，而國家通訊傳播委員會也將跟業者聯繫、了解原因。對此，院長賴清德也指示，「要找出問題、解決問題」。

▲中央氣象局上午9時21分，透過「災防告警訊息服務（CBS）」在全國地區發布「地震速報測試」。（圖／ETNEWS新聞雲）

行政院災害防救辦公室副主任王怡文指出，目前了解到的情況，多是中華電信4G手機用戶沒收到簡訊，其他業者的用戶則有收到，「NCC、行政院災害防救辦公室等相關部會，及電信業者將組成專案小組，把問題弄清楚。」

另外，中華電信稍早表示，今上午9時21分第一次發送，部分地區4G系統解碼發生障礙，使得用戶手機未能接收成功；第二次沿海地區海嘯訊息於10時成功發送，至於第一次為何會有部分解碼錯誤的現象，目前正深入追查中。