日本零售業參考無人便利商店：中國企業不怕失敗先開始

▲上海首家24小時無人店。（圖／翻攝自繽果盒子官網／下同）

國際中心／綜合報導

「無人便利商店」在中國正流行，透過防盜臉部識別系統和智慧型手機付款等最新科技，節省勞力費用等運營成本。由於日本零售業近年來面臨人手短缺的問題，因此「無人便利商店」成為當地商家的參考。

根據《共同社》報導，傢俱銷售業者「北京居然之家」7月下旬在北京開設了無人便利店，入口處架設攝影機辨識來客與事先註冊的頭像照片是否一致。商品都貼有IC標識，放到收銀台上就能自動進行結算，再以智慧手機付款。如果拿著沒結帳的商品，出口就不會打開。

報導稱，日本零售商的高層日前到中國進行考察時表示，「日本打工人手短缺問題嚴重，所以對無人商店非常感興趣。不怕失敗先開始起來是中國企業的強項。」

合資經營大潤發的法國連鎖量販店歐尚（Auchan）去年8月開設首家無人24小時便利商店「繽果盒子」（BingoBox），目前在上海等地已有約80家分店。繽果盒子是由鐵皮搭建的貨櫃式店鋪，感覺就像走進自動販賣機親手挑選商品。該公司執行長稱，不僅是勞務費，店鋪租金也大幅下降，運營成本是普通便利店的15%以下，估計將擴大至5000家店。