▲更新版LINE噴電，iOS用戶抱怨「燙到拿不住」。（資料照／記者柯沛辰攝）
生活中心／綜合報導
自從iPhone更新iOS 11後，就有許多用戶抱怨，翻閱LINE訊息不到5分鐘，電力就掉了20%，還有手機耗電、易發燙的問題，連建議貼圖功能也失效、主題無法套用、故障閃退等，以為手機要壞掉了，結果根本是LINE app惹禍，引起廣大民怨。LINE台灣官方表示，針對以上問題正密切跟產品開發團隊溝通，會盡快推出更新版本修正問題。
通訊軟體LINE於21日更新至7.12.1版本，多了聊天室新增立即跳到最新一則訊息的按鈕、轉傳按鍵、改善拍攝個人圖片的相機等，並解決閃退問題，隨之而來的「耗電」問題卻影響廣大用戶，此外，蘋果用戶將iPhone升級至iOS 11版本後，卻發現「建議貼圖」功能不見了，設定還會閃退，負評抱怨：「看個訊息5分鐘，電力掉20%，是吃電怪獸嗎？而且手機會開始發燙！」、「建議貼圖設定瘋狂閃退！」等。
▲iOS手機戶負評：看5分耗20%！（圖／翻攝手機畫面）
網友們還發現，除了手機耗電、建議貼圖功能消失、設定閃退，連主題都無法成功套用，紛紛表示：「這次更新真的是完全失敗」、「回不去了」、「更新後每次打開，手機就發燙，有異常的耗電」、「燙到拿不住」、「根本行動暖暖包功能」等，其中許多人更氣得把LINE砍掉重灌，部分有改善，仍有用戶重灌無效，持續噴電。
對此，LINE台灣官方回應針對建議貼圖功能失效、手機耗電問題，產品開發團隊都正在解決，將會盡快推出修正問題的更新版本，「對用戶感受不便深感抱歉，也感謝大家的意見回饋。也請受影響的用戶來信客服，讓客服團隊後續協助您。至於主題套用的障礙，目前已經排除。」
《ETNEWS新聞雲》資深科技記者洪聖壹分析，主要有2個原因造成LINE耗電嚴重，包含系統更新，以及版本資料送不完全及授權商有關係。而根據《瘋先生》科技網站報導，提供9個解決方法作為臨時排除耗電問題的方法：
1. 關閉後台多工
2. 關閉建議貼圖
3. 關閉LINE定位服務
4. 進入低耗電模式
5. 等待LINE更新
6. 刪除聊天紀錄與聊天室檔案
7. 刪除快取與聊天紀錄
8. 備份聊天紀錄，將LINE重裝
9. 降回正式版iOS版本
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