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台北市南港區知名「哈打奶奶手工甜點」，日前傳出店家在捷運站面交時，不滿遭站務員勸離，老闆娘在粉絲團開直播大罵北捷人員，被網友用負評一星洗版。日前她將粉絲團僅剩1.1星評價功能關閉，並另開「蛋糕很久,屎則是一下就出來了」，po文直指捷運商業行為定義規範不明。她表示已經沒有在捷運站裡面交，但仍堅持捷運員態度超差，在直播時僅向遭肉搜的家人與顧客道歉。
31歲老闆娘「哈打奶奶」因在捷運面交，開直播大罵捷運人員，至今沒有認為有錯道歉，日前疑似被網友瘋狂向經濟部中小企業處檢舉。「哈打奶奶」主動撤案「經濟部中小企業處創業型SBlR（中小企業創新研發）海選」，放棄60萬元補助機會，也讓狂接抗議投書的經濟部中小企業處罕見發新聞稿說明。
不過「哈打奶奶」也再開直播，對於已經頻頻被洗版的網友問題，做出一些說明。她強調現在已經沒有在捷運裡面交，都是在站外出口。不過仍然對於捷運面交「商業行為」的規範，質疑規定模糊。
她回想當天捷運員態度，仍氣呼呼地認為對方態度很差，自己是整起事件被不禮貌對待的人，如果要道歉的話，只會向被肉搜的家人及廣大被騷擾的顧客道歉。「哈打奶奶」表示，再經過兩個禮拜事件延燒後，覺得可以進行下一步討論。
▲哈打奶奶希望藉此事件檢討捷運法規改進之處。（圖／翻攝哈打奶奶手工甜點）
她一邊吃蛋糕，一邊表示，自己除了做甜點，也關注社會很多事情，整起事情她除了站在一個白手起家創業者，也是用一個台灣公民的角度，以一種衝撞體制的方法，希望藉由「討論」、「發聲」讓台灣更好，也坦承這是一個非常冒險的舉動。
「哈打奶奶」表示當天的情況，活動開始前，早已多方詢問過捷運單位，但收到的答案不一致，有的站務員說不能用現金，有的站務員告訴他們非常多不明確的規範，並坦承商業行為難定義。
▲哈打奶奶解釋捷運商業行為定義。（圖／翻攝蛋糕很久,屎則是一下就出來了fb）
她強調，站方用相當粗暴的方式驅趕，一位以機關槍的方式，驅趕他們，「我們即使離了站出去了之後，對方仍非常的大聲，小姐小姐小姐的……」讓她要跟同事、顧客無法說話，直批「這不是好的規勸態度，也無法讓人沒有情緒。」
「哈打奶奶」說，自己選擇讓這件事表達出來，是一個恐怖的事實「捷運人員為避免怠職，要做出這樣手段，是否要想一下這是否恰當。」她認為整起事件是真實呈現自己的情緒，一部份是媒體炒作帶風向，裡頭有一些不恰當。
「哈打奶奶」並另開「蛋糕很久,屎則是一下就出來了」臉書團，想跟網友討論捷運體制問題，她表示「真相總會讓部分的人難為情，但是討論開來，可以更健康。立委諸公訂出來的這個法律讓『商業行為』的定義很灰色，這個灰色不說明的更清楚具體，影響深遠。」
她接著說「好比這次事件可以看到，這個不清楚會迫使捷運單位神經緊繃，為了不怠職而擴大解釋人的行為，您可知道在捷運系統內使用手機刷卡也是商業行為嗎？」
「同事之間遞交與工作生意有關的東西也是商業行為，請岳母帶小孩每個月補貼長輩多少，然後在系統內把小孩給長輩也是商業行為，在系統內借你同學錢買票也是借貸行為……牽扯到錢不管規模大小，是不是就要任憑這樣子的解釋？」
▲老闆娘先前被捷運站人員阻止面交，氣到批捷運員反光背心。（圖／翻攝哈打奶奶手工甜點）
「哈打奶奶」認為，「該修的法，就必須要修了」、「改變就是討論的開始，如果有變好的機會，我們不要放棄任何討論的可能」要拿出不同聲音在這社會上討論很危險，她認為道歉與否，重點在於這件事需要被討論「有律師說這法原意是，避免人家隨便跑進來設攤（位）與妨礙流暢而訂定。」
「哈打奶奶」仍然堅持當天女捷運工作人員態度不佳「事發當日遭到態度粗暴的打斷與驅離（如機關槍般的大聲重複小姐），哪是什麼勸阻，試問為何不能有情緒？」、「不管是志工還是誰，人都不是我請的，請的單位要注意。」
最後「哈打奶奶」強調不管法是立委三讀，誰來解釋，都顯示可以開始更好了。在發出不同的聲音之後，她提議某些樞紐「增設會面點」，「提議好好重新檢視這條法，同時好好看看當今的社會變遷和需求，哪怕是為了7～10年後做規劃，對話和思考必須開始，影響帶來改變的方式可能還有很多，歡迎大家一起討論，說給你方便你當隨便的，我應該比你認真看待，很多。」
「哈打奶奶」表示，希望藉此檢視台灣還有許多需要修正的法案，並指出這些是詢問過律師的說法。不過，一些網友不領情，似乎沒聽到道歉不罷休，仍然繼續洗版指「哈打奶奶」有盜圖疑慮，以及未開發票等許多問題。
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