▲費南夫婦利用亞馬遜的退貨服務,害業者慘虧120萬美元。(示意圖/路透社,與本文當事人無關)
國際中心/綜合報導
網路購物雖然方便,不過也有人故意利用店家的善意行騙。美國印第安納州一對夫妻透過數百個假帳號,在電商龍頭亞馬遜網站(Amazon)下訂多筆高單價商品,接著再以商品有瑕疵等理由要求免費更換,總計不法獲利高達120萬美元(約3600萬台幣)。
綜合美媒報導,38歲的費南(Erin Joseph Finan)與妻子莉亞(Leah Jeanette Finan)在亞馬遜網站創建數百個會員帳號,並透過這些帳號陸續下訂包含GoPro相機、XBOX遊戲機或是三星智慧型手錶等高單價商品。
▲台灣民眾也很喜歡透過網路購物。(示意圖/記者張一中攝,與本文當事人無關)
等到商品到貨後,夫妻倆就會打電話到客服中心投訴,指稱商品送達前就有瑕疵或故障,巧妙利用退換貨機制,要求業者重新寄送一份免費的新產品,但他們並沒有將「故障商品」寄回。
費南與莉亞住在印第安納州,狡猾的他們收到第二份商品時還會與其他共犯跨州轉賣,企圖減少遭查緝的風險,原本以為這項計畫天衣無縫,沒想到後來還是被破獲。當地警方初步估計,費南夫婦至今不法得利金額超過120萬美元,未來有可能面臨最高50萬美元(約1500萬台幣)的罰款,以及20年的有期徒刑。
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