一卡通鐵道少女「下跪」 台鐵員工怒:把旅客當神明?

2017年10月16日 09:28

▲台鐵與一卡通合作推出票卡,出現鐵道少女下跪插畫。(圖/翻攝一卡通網站)

▲台鐵與一卡通合作推出票卡,出現鐵道少女下跪插畫。(圖/翻攝一卡通網站,以下同)

生活中心/綜合報導

台鐵與一卡通合作、推出以「台灣鐵道」為主的一系列票卡,共有4款、每款限量1000張,其中「芮兒的煩惱」出現鐵道少女下跪哭泣的模樣,引起爭議!對此,台鐵產業工會秘書蕭農瑀於臉書發文表示:「把旅客當神明(?),把員工當垃圾」。對此,行銷公司回應,卡片包裝有說明,下跪是訴諸旅客守法的軟性表達方式。

此次發行的新卡包含紀念太魯閣號運行10週年,推出第10號駕駛車TED1010「重生的太魯閣號」、運行51年仍健在的白鐵仔DR2700「光華再現」、1887年揭開台鐵130年序幕的「歡迎光臨台灣鐵道」,以及縱貫線全通後,為台灣現代化打開一扇窗「芮兒的煩惱」等4款系列卡片,已於網路和一卡通北中服務中心開賣,每款限定發售1000張,售完為止。

▲台鐵與一卡通合作推出票卡,出現鐵道少女下跪插畫。(圖/翻攝一卡通網站)

▲卡片包裝背後說明,是對旅客逃票等類似行為感到無奈,是軟性表達方式。

「芮兒的煩惱」插圖中Q版「芮兒」雙手撐地,眼眶泛淚、雙膝下跪,旁邊還標註please,讓人看了頗心疼,不少網友看到後氣憤表示,這是在侮辱台鐵員工,貶低第一線工作人員的形象。蕭農瑀則表示,台鐵審核插畫未考慮周全,不尊重台鐵基層員工。

該卡片包裝背面有說明,卡片意涵並沒有要跟旅客道歉的意味,而是對乘客逃票等此類行為一再發生的無奈,訴諸旅客守法的軟性表達方式。台鐵表示,發行單位是一卡通公司,販售單位為一卡通公司合作的通路,台鐵僅商標授權給文創公司,圖像及文字重點是請大家搭台鐵要當好乘客,減少芮兒的煩惱。但也有網友並不在意,認為一卡通公司沒惡意,只是單純覺得很可愛,紛紛詢問能在哪邊購買。

針對引發爭議的「芮兒的煩惱」卡片,一卡通表示,經洽視野文創公司商議後,目前已下架、停止販售,未來將對合作發行之圖像設計做更審慎的評估。

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