▲外送員低頭偷吃客人餐點再吐回去,引起網路熱議。(圖/翻攝自網易視頻)
大陸中心/綜合報導
大陸網友近日於社交媒體上爆料稱,外送業者「美團」的外送員擅自打開客人的餐點,吃了6口後又吐回去,接著繼續送給客人。外送員噁心行徑都被電梯監視器畫面拍下,並被PO上網路,引起討論。業者26日對此表示,該事件發生在廣東清遠市,目前已將該名員工辭退,同時也向用戶致歉。
電梯監視器畫面顯示,身穿「美團」黃色制服的外送員進入電梯後蹲在一角,打開餐點就一陣低頭猛吃,又將口中食物吐回餐盒,電梯到達後則故作鎮定走出門,繼續派送給客人餐點。
據《澎湃新聞》報導,上海市食藥監局看到媒體報導後,28日緊急約談美團負責人,並請業者迅速查清事實,並嚴肅處理涉事人員,嚴格落實食品安全,以防範類似事件再次發生。
美團外賣官方微博28日表示,該名員工是廣東清遠市的外送員,當天因為丟失2輛電動車後,心生不滿,因此做出「不理智行為」,如今已經被辭退。
美團表示,之後將加速推進餐盒,餐袋封條的工作,將在全國落地此項改進;並將在年底前開通騎手心理熱線,對送餐員及時進行心理諮詢,不良情緒引導。
網友看到報導後表示,不少快遞的外賣員均有偷吃客戶餐點的情形,還有人甚至直接用手當接「試吃」。據報導,美團外賣員近日頻繁上新聞版面,是由於業者送餐機制使員工不得不趕時間,導至不少外送員違反交通規則,闖紅燈、超速等故頻傳。
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