記者楊佩琪／台北報導
一場暗夜惡火，奪走賴家4口人命。目擊鄰居表示，第一時間大家都衝出來，住在1樓的賴家爺爺奶奶拼命哭喊「消防車呢？」鄰居們不斷安慰「已經叫了！」最後還是天人永隔。不少鄰居抱怨，一開始消防車只來了2小台，噴水夠力的看不到，呼救聲都停止了，才陸續抵達。也有鄰居抱怨，巷弄太小是最大主因，消防車又開錯路，拼命往小巷鑽，救援根本來不及。
▲住在一樓的賴家爺爺、奶奶，在火警當下崩潰哭喊「消防車呢？」（圖／記者楊佩琪攝）
同棟樓的鄰居回想凌晨狀況，眼眶也不禁紅了起來。當時1樓的賴家爺爺崩潰哭喊「消防車呢？」大家也慌了直喊「已經叫了！已經叫了！」但3樓火苗已經竄出，4樓原本還聽得到賴家媳婦的呼救聲，卻突然停止，只剩下火舌。
▲消防人員光水線就拉了足足150公尺。（圖／記者楊佩琪翻攝）
1分鐘後，先2台較小型的消防車抵達，消防人員趕緊拉起水線。「2台怎麼夠！」鄰居抱怨。陸陸續續，大台消防車終於出現，但只能停在巷口，消防人員大老遠拉水線到公寓樓下，開始進行灌救。但一切已經來不及。
▲公寓所在3條巷弄口，但巷弄相當狹小，門牌混亂，一不小心就會走錯路。（圖／記者楊佩琪攝，下同）
公寓現場正巧為三叉路，但鄰居說，只有從環河北路進入延平北路83巷內才有辦法，否則只能車停延平北路，從83巷口、28弄口拉水線，拉到火場也足足150公尺遠。鄰居不滿，消防隊案地址尋找火場，但偏偏巷弄狹小，塞進一輛休旅車都嫌困難，門牌又混亂「開消防車的如果是菜鳥，根本找不到。老鳥都知道要從環河北路來。」
當地里長表示，里內門牌設置本來就以問題，已經反應過希望改善，將門牌改為環河北路，但遲遲沒有下文，且有居民認為，改了就會影響房價，整件事因此延宕至今。導致門牌混亂，消防隊員疲於奔命的狀況。
▲公寓後方防火巷狹窄，後窗戶也都圍滿鐵窗。（圖／記者楊佩琪攝）
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