▲一年一度網購盛事雙11即將到來，今年各大電商雖然祭出豐富促銷優惠內容，但活動規則也變得更加複雜，不事先做功課的話，很難拿到較大幅度的優惠。（圖／翻攝自淘寶）
消費中心／綜合報導
許多人正在等著雙11這一天到來，準備上淘寶、天貓、京東等大肆瘋狂掃貨，一舉搶購便宜的特惠商品，為了炒熱雙11氛圍，電商之間互尬促銷活動、內容推陳出新，但有網購族反應，今年活動規則變得更加複雜，相較於往年要拼手氣、拼網速，現在還要比智力、算數和體力，才能買到物美價廉的商品，就有人嘲諷「數學不好的人，不配過雙11」。
雙11是中國大陸年度網購盛事，在淘寶、天貓炒熱之後，現在已成各大電商廝殺的主戰場，紛紛對著網購族灑出各項優惠好康，為的就是要刺激購物慾望，這波促銷大檔也不再僅限於11月11日當天，從11月1日開始，可發現電商業者陸續推出各波段活動替雙11暖身，把時間拉長，有的甚至延續至11月12日。
然而對照以往雙11店家直接打折，今年的促銷規則越來越複雜，除了一般的優惠券、購物金，另外還有預售、定金膨脹金、各類滿減紅包、直降紅包、返現券及購物津貼等，優惠細項繁多，事前若沒有仔細研究攻略做功課，很難獲得較大幅度的優惠，連想剁手都不容易。
▲為了替雙11暖身，天貓從10月中就開始在網站上發放現金紅包。（圖／翻攝自天貓）
以天貓來說，從10月中下旬起，網站即分波段祭出現金紅包，分別有火炬紅包、群戰隊紅包、品牌狂歡城紅包等，每款紅包用法全都不同，例如火炬紅包又分為金額隨機的普通紅包、111元的稀有紅包、1111元的傳說紅包；此外還有推出商品預售模式，其中有部分預售商品可支援訂金作相應的膨脹，假設某商品價格300元，買家支付50元訂金，而50元訂金可享有100元的購物抵扣，計算公式為：300 - 50 -（100-50），意即尾款只需付200元。
根據《北京青年報》報導，消費者王小姐實際體驗今年電商新推出的預售活動後，發現其規則難懂且限制太多，像是預售商品必須單獨購買，無法合併訂單，優惠幅度也不如想像的大；各種預售券巧立名目，既不明示使用方法，也不同意退款；商家規定優惠券限制使用人數，卻不公布名單，過程不透明，優惠中暗藏著陷阱。
商家未真實詳細說明相關優惠訊息，導致不少消費糾紛出現，中國國家發改委去年受理涉及雙11網購節的投訴案件中，大多集中在「促銷優惠不實」，佔比達62%，包括優惠條件限制多、優惠承諾不兌現、保價承諾不保價等。另外，也因為促銷優惠項目花招太多，已經很難見到過往簡單、直接的打折活動，就有網友吐嘈「買個百十元的東西，得花幾個小時研究各類規則」，另外還有人嘲諷「數學不好的人，不配過雙11」、「因看不懂規則而省下一大筆錢」。
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